Array ( [TOPIC] => Array ( [ID] => 14 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 0 [TITLE] => Отзывы о комании [TAGS] => [DESCRIPTION] => [ICON_ID] => [STATE] => Y [APPROVED] => Y [SORT] => 150 [VIEWS] => 1397092 [USER_START_ID] => 1 [USER_START_NAME] => Разработчики [START_DATE] => 11.10.2010 08:49:37 [POSTS] => 343 [LAST_POSTER_ID] => 19007 [LAST_POSTER_NAME] => Марина Вержаковская [LAST_POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [LAST_MESSAGE_ID] => 13735 [POSTS_UNAPPROVED] => 71 [ABS_LAST_POSTER_ID] => [ABS_LAST_POSTER_NAME] => Ирина Кузнецова [ABS_LAST_POST_DATE] => 2018-10-18 07:28:36 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13743 [XML_ID] => [HTML] => [SOCNET_GROUP_ID] => [OWNER_ID] => [TITLE_SEO] => 14 [ICON] => [TITLE_SEO_REAL] => [IMAGE] => [IMAGE_DESCR] => [F_ID] => 6 [F_NAME] => Отзывы о компании [F_DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [F_SORT] => 150 [F_ACTIVE] => Y [F_MODERATION] => Y [F_DEDUPLICATION] => Y [F_INDEXATION] => N [F_ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [F_TOPICS] => 1 [F_POSTS] => 344 [F_LAST_POSTER_ID] => 19007 [F_LAST_POSTER_NAME] => Марина Вержаковская [F_LAST_POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [F_LAST_MESSAGE_ID] => 13735 [F_MID] => 13735 [F_POSTS_UNAPPROVED] => 71 [F_ABS_LAST_POSTER_ID] => [F_ABS_LAST_POSTER_NAME] => Ирина Кузнецова [F_ABS_LAST_POST_DATE] => 18.10.2018 07:28:36 [F_ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13743 [F_ORDER_BY] => P [F_ORDER_DIRECTION] => ASC [F_ALLOW_HTML] => N [F_ALLOW_ANCHOR] => Y [F_ALLOW_BIU] => Y [F_ALLOW_IMG] => Y [F_ALLOW_VIDEO] => Y [F_ALLOW_LIST] => Y [F_ALLOW_TABLE] => N [F_ALLOW_ALIGN] => Y [F_ALLOW_QUOTE] => Y [F_ALLOW_CODE] => Y [F_ALLOW_FONT] => Y [F_ALLOW_SMILES] => Y [F_ALLOW_UPLOAD] => N [F_ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [F_ALLOW_SIGNATURE] => Y [F_EVENT1] => forum [F_EVENT2] => message [F_EVENT3] => [F_ALLOW_NL2BR] => N [F_ALLOW_UPLOAD_EXT] => [F_FORUM_GROUP_ID] => 1 [F_ASK_GUEST_EMAIL] => Y [F_USE_CAPTCHA] => Y [F_HTML] => [TOPIC_INFO] => Array ( [ID] => 14 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 0 [TITLE] => Отзывы о комании [TAGS] => [DESCRIPTION] => [ICON_ID] => [STATE] => Y [APPROVED] => Y [SORT] => 150 [VIEWS] => 1397092 [USER_START_ID] => 1 [USER_START_NAME] => Разработчики [START_DATE] => 11.10.2010 08:49:37 [POSTS] => 343 [LAST_POSTER_ID] => 19007 [LAST_POSTER_NAME] => Марина Вержаковская [LAST_POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [LAST_MESSAGE_ID] => 13735 [POSTS_UNAPPROVED] => 71 [ABS_LAST_POSTER_ID] => [ABS_LAST_POSTER_NAME] => Ирина Кузнецова [ABS_LAST_POST_DATE] => 2018-10-18 07:28:36 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13743 [XML_ID] => [HTML] => [SOCNET_GROUP_ID] => [OWNER_ID] => [TITLE_SEO] => 14 [ICON] => [TITLE_SEO_REAL] => [IMAGE] => [IMAGE_DESCR] => [TOPIC_INFO] => Array ( ) [FORUM_INFO] => Array ( ) ) [FORUM_INFO] => Array ( [ID] => 6 [NAME] => Отзывы о компании [DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [SORT] => 150 [ACTIVE] => Y [MODERATION] => Y [DEDUPLICATION] => Y [INDEXATION] => N [ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [TOPICS] => 1 [POSTS] => 344 [LAST_POSTER_ID] => 19007 [LAST_POSTER_NAME] => Марина Вержаковская [LAST_POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [LAST_MESSAGE_ID] => 13735 [MID] => 13735 [POSTS_UNAPPROVED] => 71 [ABS_LAST_POSTER_ID] => [ABS_LAST_POSTER_NAME] => Ирина Кузнецова [ABS_LAST_POST_DATE] => 18.10.2018 07:28:36 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13743 [ORDER_BY] => P [ORDER_DIRECTION] => ASC [ALLOW_HTML] => N [ALLOW_ANCHOR] => Y [ALLOW_BIU] => Y [ALLOW_IMG] => Y [ALLOW_VIDEO] => Y [ALLOW_LIST] => Y [ALLOW_TABLE] => N [ALLOW_ALIGN] => Y [ALLOW_QUOTE] => Y [ALLOW_CODE] => Y [ALLOW_FONT] => Y [ALLOW_SMILES] => Y [ALLOW_UPLOAD] => N [ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [ALLOW_SIGNATURE] => Y [EVENT1] => forum [EVENT2] => message [EVENT3] => [ALLOW_NL2BR] => N [ALLOW_UPLOAD_EXT] => [FORUM_GROUP_ID] => 1 [ASK_GUEST_EMAIL] => Y [USE_CAPTCHA] => Y [HTML] => ) [~ID] => 14 [~FORUM_ID] => 6 [~TOPIC_ID] => 0 [~TITLE] => Отзывы о комании [~TAGS] => [~DESCRIPTION] => [~ICON_ID] => [~STATE] => Y [~APPROVED] => Y [~SORT] => 150 [~VIEWS] => 1397092 [~USER_START_ID] => 1 [~USER_START_NAME] => Разработчики [~START_DATE] => 11.10.2010 08:49:37 [~POSTS] => 343 [~LAST_POSTER_ID] => 19007 [~LAST_POSTER_NAME] => Марина Вержаковская [~LAST_POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [~LAST_MESSAGE_ID] => 13735 [~POSTS_UNAPPROVED] => 71 [~ABS_LAST_POSTER_ID] => [~ABS_LAST_POSTER_NAME] => Ирина Кузнецова [~ABS_LAST_POST_DATE] => 2018-10-18 07:28:36 [~ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13743 [~XML_ID] => [~HTML] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [~OWNER_ID] => [~TITLE_SEO] => 14 [~ICON] => [~TITLE_SEO_REAL] => [~IMAGE] => [~IMAGE_DESCR] => [~F_ID] => 6 [~F_NAME] => Отзывы о компании [~F_DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [~F_SORT] => 150 [~F_ACTIVE] => Y [~F_MODERATION] => Y [~F_DEDUPLICATION] => Y [~F_INDEXATION] => N [~F_ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [~F_TOPICS] => 1 [~F_POSTS] => 344 [~F_LAST_POSTER_ID] => 19007 [~F_LAST_POSTER_NAME] => Марина Вержаковская [~F_LAST_POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [~F_LAST_MESSAGE_ID] => 13735 [~F_MID] => 13735 [~F_POSTS_UNAPPROVED] => 71 [~F_ABS_LAST_POSTER_ID] => [~F_ABS_LAST_POSTER_NAME] => Ирина Кузнецова [~F_ABS_LAST_POST_DATE] => 18.10.2018 07:28:36 [~F_ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13743 [~F_ORDER_BY] => P [~F_ORDER_DIRECTION] => ASC [~F_ALLOW_HTML] => N [~F_ALLOW_ANCHOR] => Y [~F_ALLOW_BIU] => Y [~F_ALLOW_IMG] => Y [~F_ALLOW_VIDEO] => Y [~F_ALLOW_LIST] => Y [~F_ALLOW_TABLE] => N [~F_ALLOW_ALIGN] => Y [~F_ALLOW_QUOTE] => Y [~F_ALLOW_CODE] => Y [~F_ALLOW_FONT] => Y [~F_ALLOW_SMILES] => Y [~F_ALLOW_UPLOAD] => N [~F_ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [~F_ALLOW_SIGNATURE] => Y [~F_EVENT1] => forum [~F_EVENT2] => message [~F_EVENT3] => [~F_ALLOW_NL2BR] => N [~F_ALLOW_UPLOAD_EXT] => [~F_FORUM_GROUP_ID] => 1 [~F_ASK_GUEST_EMAIL] => Y [~F_USE_CAPTCHA] => Y [~F_HTML] => [~TOPIC_INFO] => Array ( [ID] => 14 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 0 [TITLE] => Отзывы о комании [TAGS] => [DESCRIPTION] => [ICON_ID] => [STATE] => Y [APPROVED] => Y [SORT] => 150 [VIEWS] => 1397092 [USER_START_ID] => 1 [USER_START_NAME] => Разработчики [START_DATE] => 11.10.2010 08:49:37 [POSTS] => 343 [LAST_POSTER_ID] => 19007 [LAST_POSTER_NAME] => Марина Вержаковская [LAST_POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [LAST_MESSAGE_ID] => 13735 [POSTS_UNAPPROVED] => 71 [ABS_LAST_POSTER_ID] => [ABS_LAST_POSTER_NAME] => Ирина Кузнецова [ABS_LAST_POST_DATE] => 2018-10-18 07:28:36 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13743 [XML_ID] => [HTML] => [SOCNET_GROUP_ID] => [OWNER_ID] => [TITLE_SEO] => 14 [ICON] => [TITLE_SEO_REAL] => [IMAGE] => [IMAGE_DESCR] => [TOPIC_INFO] => Array ( ) [FORUM_INFO] => Array ( ) ) [~FORUM_INFO] => Array ( [ID] => 6 [NAME] => Отзывы о компании [DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [SORT] => 150 [ACTIVE] => Y [MODERATION] => Y [DEDUPLICATION] => Y [INDEXATION] => N [ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [TOPICS] => 1 [POSTS] => 344 [LAST_POSTER_ID] => 19007 [LAST_POSTER_NAME] => Марина Вержаковская [LAST_POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [LAST_MESSAGE_ID] => 13735 [MID] => 13735 [POSTS_UNAPPROVED] => 71 [ABS_LAST_POSTER_ID] => [ABS_LAST_POSTER_NAME] => Ирина Кузнецова [ABS_LAST_POST_DATE] => 18.10.2018 07:28:36 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13743 [ORDER_BY] => P [ORDER_DIRECTION] => ASC [ALLOW_HTML] => N [ALLOW_ANCHOR] => Y [ALLOW_BIU] => Y [ALLOW_IMG] => Y [ALLOW_VIDEO] => Y [ALLOW_LIST] => Y [ALLOW_TABLE] => N [ALLOW_ALIGN] => Y [ALLOW_QUOTE] => Y [ALLOW_CODE] => Y [ALLOW_FONT] => Y [ALLOW_SMILES] => Y [ALLOW_UPLOAD] => N [ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [ALLOW_SIGNATURE] => Y [EVENT1] => forum [EVENT2] => message [EVENT3] => [ALLOW_NL2BR] => N [ALLOW_UPLOAD_EXT] => [FORUM_GROUP_ID] => 1 [ASK_GUEST_EMAIL] => Y [USE_CAPTCHA] => Y [HTML] => ) [iLAST_TOPIC_MESSAGE] => 0 ) [FORUM] => Array ( [ID] => 6 [NAME] => Отзывы о компании [DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [SORT] => 150 [ACTIVE] => Y [MODERATION] => Y [DEDUPLICATION] => Y [INDEXATION] => N [ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [TOPICS] => 1 [POSTS] => 344 [LAST_POSTER_ID] => 19007 [LAST_POSTER_NAME] => Марина Вержаковская [LAST_POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [LAST_MESSAGE_ID] => 13735 [MID] => 13735 [POSTS_UNAPPROVED] => 71 [ABS_LAST_POSTER_ID] => [ABS_LAST_POSTER_NAME] => Ирина Кузнецова [ABS_LAST_POST_DATE] => 18.10.2018 07:28:36 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13743 [ORDER_BY] => P [ORDER_DIRECTION] => ASC [ALLOW_HTML] => N [ALLOW_ANCHOR] => Y [ALLOW_BIU] => Y [ALLOW_IMG] => Y [ALLOW_VIDEO] => Y [ALLOW_LIST] => Y [ALLOW_TABLE] => N [ALLOW_ALIGN] => Y [ALLOW_QUOTE] => Y [ALLOW_CODE] => Y [ALLOW_FONT] => Y [ALLOW_SMILES] => Y [ALLOW_UPLOAD] => N [ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [ALLOW_SIGNATURE] => Y [EVENT1] => forum [EVENT2] => message [EVENT3] => [ALLOW_NL2BR] => N [ALLOW_UPLOAD_EXT] => [FORUM_GROUP_ID] => 1 [ASK_GUEST_EMAIL] => Y [USE_CAPTCHA] => Y [HTML] => [~ID] => 6 [~NAME] => Отзывы о компании [~DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [~SORT] => 150 [~ACTIVE] => Y [~MODERATION] => Y [~DEDUPLICATION] => Y [~INDEXATION] => N [~ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [~TOPICS] => 1 [~POSTS] => 344 [~LAST_POSTER_ID] => 19007 [~LAST_POSTER_NAME] => Марина Вержаковская [~LAST_POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [~LAST_MESSAGE_ID] => 13735 [~MID] => 13735 [~POSTS_UNAPPROVED] => 71 [~ABS_LAST_POSTER_ID] => [~ABS_LAST_POSTER_NAME] => Ирина Кузнецова [~ABS_LAST_POST_DATE] => 18.10.2018 07:28:36 [~ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13743 [~ORDER_BY] => P [~ORDER_DIRECTION] => ASC [~ALLOW_HTML] => N [~ALLOW_ANCHOR] => Y [~ALLOW_BIU] => Y [~ALLOW_IMG] => Y [~ALLOW_VIDEO] => Y [~ALLOW_LIST] => Y [~ALLOW_TABLE] => N [~ALLOW_ALIGN] => Y [~ALLOW_QUOTE] => Y [~ALLOW_CODE] => Y [~ALLOW_FONT] => Y [~ALLOW_SMILES] => Y [~ALLOW_UPLOAD] => N [~ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [~ALLOW_SIGNATURE] => Y [~EVENT1] => forum [~EVENT2] => message [~EVENT3] => [~ALLOW_NL2BR] => N [~ALLOW_UPLOAD_EXT] => [~FORUM_GROUP_ID] => 1 [~ASK_GUEST_EMAIL] => Y [~USE_CAPTCHA] => Y [~HTML] => ) [MESSAGE_LIST] => Array ( [13743] => Array ( [ID] => 13743 [~ID] => 13743 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 18.10.2018 07:28:36 [~POST_DATE] => 18.10.2018 07:28:36 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Хотела бы оставить жалобу на работу Отрадненского филиала Метиды. 21.09.18 оставила на сайте заказ на 2 позиции: Атлас 5-6 класс География Планета Земля (м) и Контурные карты 5-6 класс. География. Планета Земля (м), так как их не было в наличии в Отрадненском филиале. Подтверждения сразу не дождалась, поэтому через три дня перезвонила в Самару лично. Мне объяснили, что «заказ на контроле, позиции находятся в дальних филиалах, на этой неделе прибудут вряд ли, скорее, на следующей». Заказ подтвердили, статус поменяли на «перемещается». Я прождала «эту неделю», затем следующую, но звонка из магазина так и не было. 09.10.18 я зашла на сайт, посмотреть, в каком состоянии находится мой заказ, и с удивлением увидела, что 04.10.18 он был «выполнен» в 6 утра. 10.11.18 я лично около 15:00 поехала в Отрадненский филиал и попросила посмотреть на кассе атлас и карты по моему заказу. Кассир сказала мне, что такой атлас есть, но это не интернет заказ, он отложен для кого-то другого. Я попросила объяснить, где находится мой заказ, ответа не получила. Ещё одна продавец сказала, что «карты контурные одни где-то были», сходила и принесла мне карты. На мой вопрос, когда же мне ждать атлас, мне ответили: «Может, в сегодняшней машине придёт, позвоним». «А если не придёт?» - спросила я. - «Может, и не придёт». Не дождавшись за следующие два дня звонка, я вновь позвонила в Самару 12.10.18 в 11:20, и спросила, что с моим заказом. В ответ услышала удивленный голос менеджера, что мой заказ выполнен. Я объяснила свою ситуацию, мне пообещали разобраться. Через некоторое время менеджер перезвонила мне, принесла свои извинения, сказала, что не смогла дозвониться до отрадненского администратора. Что она ещё раз извиняется, потому что нужных мне позиций больше нигде нет, а в издательстве они стоят в плане на печать только на ноябрь. И что она «даже не знает», как так получилось, что отправленный мне заказ я не получила. Зато я это предполагаю, и расскажу Вам: так как в Отрадном этих позиций не было, и сотрудники магазина знали, что они заканчиваются ( или уже закончились в других филиалах), а кому-то из их знакомых срочно понадобился такой атлас, мой заказ был бессовестно поделён, атлас отложили для своего знакомого ( поэтому это и был не интернет заказ на кассе), а ненужные им контурные карты мне все-таки отдали. Я, конечно, найду этот атлас в другой сети, но ощущение от такого обслуживания осталось мерзкое. К менеджеру интернет-магазина никаких претензий нет: очень вежливо и оперативно.[admin]Добрый день. Нам очень жаль, что Вас расстроила работа филиала в Отрадном. Продавец магазина случайно перепутала Ваш заказ с заказом другого покупателя без злого умысла. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. [/admin] [~POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Хотела бы оставить жалобу на работу Отрадненского филиала Метиды. 21.09.18 оставила на сайте заказ на 2 позиции: Атлас 5-6 класс География Планета Земля (м) и Контурные карты 5-6 класс. География. Планета Земля (м), так как их не было в наличии в Отрадненском филиале. Подтверждения сразу не дождалась, поэтому через три дня перезвонила в Самару лично. Мне объяснили, что «заказ на контроле, позиции находятся в дальних филиалах, на этой неделе прибудут вряд ли, скорее, на следующей». Заказ подтвердили, статус поменяли на «перемещается». Я прождала «эту неделю», затем следующую, но звонка из магазина так и не было. 09.10.18 я зашла на сайт, посмотреть, в каком состоянии находится мой заказ, и с удивлением увидела, что 04.10.18 он был «выполнен» в 6 утра. 10.11.18 я лично около 15:00 поехала в Отрадненский филиал и попросила посмотреть на кассе атлас и карты по моему заказу. Кассир сказала мне, что такой атлас есть, но это не интернет заказ, он отложен для кого-то другого. Я попросила объяснить, где находится мой заказ, ответа не получила. Ещё одна продавец сказала, что «карты контурные одни где-то были», сходила и принесла мне карты. На мой вопрос, когда же мне ждать атлас, мне ответили: «Может, в сегодняшней машине придёт, позвоним». «А если не придёт?» - спросила я. - «Может, и не придёт». Не дождавшись за следующие два дня звонка, я вновь позвонила в Самару 12.10.18 в 11:20, и спросила, что с моим заказом. В ответ услышала удивленный голос менеджера, что мой заказ выполнен. Я объяснила свою ситуацию, мне пообещали разобраться. Через некоторое время менеджер перезвонила мне, принесла свои извинения, сказала, что не смогла дозвониться до отрадненского администратора. Что она ещё раз извиняется, потому что нужных мне позиций больше нигде нет, а в издательстве они стоят в плане на печать только на ноябрь. И что она «даже не знает», как так получилось, что отправленный мне заказ я не получила. Зато я это предполагаю, и расскажу Вам: так как в Отрадном этих позиций не было, и сотрудники магазина знали, что они заканчиваются ( или уже закончились в других филиалах), а кому-то из их знакомых срочно понадобился такой атлас, мой заказ был бессовестно поделён, атлас отложили для своего знакомого ( поэтому это и был не интернет заказ на кассе), а ненужные им контурные карты мне все-таки отдали. Я, конечно, найду этот атлас в другой сети, но ощущение от такого обслуживания осталось мерзкое. К менеджеру интернет-магазина никаких претензий нет: очень вежливо и оперативно.[admin]Добрый день. Нам очень жаль, что Вас расстроила работа филиала в Отрадном. Продавец магазина случайно перепутала Ваш заказ с заказом другого покупателя без злого умысла. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! <br />Хотела бы оставить жалобу на работу Отрадненского филиала Метиды. <br />21.09.18 оставила на сайте заказ на 2 позиции: Атлас 5-6 класс География Планета Земля (м) и Контурные карты 5-6 класс. География. Планета Земля (м), так как их не было в наличии в Отрадненском филиале. Подтверждения сразу не дождалась, поэтому через три дня перезвонила в Самару лично. Мне объяснили, что «заказ на контроле, позиции находятся в дальних филиалах, на этой неделе прибудут вряд ли, скорее, на следующей». Заказ подтвердили, статус поменяли на «перемещается». Я прождала «эту неделю», затем следующую, но звонка из магазина так и не было. 09.10.18 я зашла на сайт, посмотреть, в каком состоянии находится мой заказ, и с удивлением увидела, что 04.10.18 он был «выполнен» в 6 утра. 10.11.18 я лично около 15:00 поехала в Отрадненский филиал и попросила посмотреть на кассе атлас и карты по моему заказу. Кассир сказала мне, что такой атлас есть, но это не интернет заказ, он отложен для кого-то другого. Я попросила объяснить, где находится мой заказ, ответа не получила. Ещё одна продавец сказала, что «карты контурные одни где-то были», сходила и принесла мне карты. На мой вопрос, когда же мне ждать атлас, мне ответили: «Может, в сегодняшней машине придёт, позвоним». «А если не придёт?» - спросила я. - «Может, и не придёт». <br />Не дождавшись за следующие два дня звонка, я вновь позвонила в Самару 12.10.18 в 11:20, и спросила, что с моим заказом. В ответ услышала удивленный голос менеджера, что мой заказ выполнен. Я объяснила свою ситуацию, мне пообещали разобраться. Через некоторое время менеджер перезвонила мне, принесла свои извинения, сказала, что не смогла дозвониться до отрадненского администратора. Что она ещё раз извиняется, потому что нужных мне позиций больше нигде нет, а в издательстве они стоят в плане на печать только на ноябрь. И что она «даже не знает», как так получилось, что отправленный мне заказ я не получила. <br />Зато я это предполагаю, и расскажу Вам: так как в Отрадном этих позиций не было, и сотрудники магазина знали, что они заканчиваются ( или уже закончились в других филиалах), а кому-то из их знакомых срочно понадобился такой атлас, мой заказ был бессовестно поделён, атлас отложили для своего знакомого ( поэтому это и был не интернет заказ на кассе), а ненужные им контурные карты мне все-таки отдали. <br />Я, конечно, найду этот атлас в другой сети, но ощущение от такого обслуживания осталось мерзкое. <br />К менеджеру интернет-магазина никаких претензий нет: очень вежливо и оперативно.[admin]Добрый день. Нам очень жаль, что Вас расстроила работа филиала в Отрадном. Продавец магазина случайно перепутала Ваш заказ с заказом другого покупателя без злого умысла. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. [/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте!
Хотела бы оставить жалобу на работу Отрадненского филиала Метиды.
21.09.18 оставила на сайте заказ на 2 позиции: Атлас 5-6 класс География Планета Земля (м) и Контурные карты 5-6 класс. География. Планета Земля (м), так как их не было в наличии в Отрадненском филиале. Подтверждения сразу не дождалась, поэтому через три дня перезвонила в Самару лично. Мне объяснили, что «заказ на контроле, позиции находятся в дальних филиалах, на этой неделе прибудут вряд ли, скорее, на следующей». Заказ подтвердили, статус поменяли на «перемещается». Я прождала «эту неделю», затем следующую, но звонка из магазина так и не было. 09.10.18 я зашла на сайт, посмотреть, в каком состоянии находится мой заказ, и с удивлением увидела, что 04.10.18 он был «выполнен» в 6 утра. 10.11.18 я лично около 15:00 поехала в Отрадненский филиал и попросила посмотреть на кассе атлас и карты по моему заказу. Кассир сказала мне, что такой атлас есть, но это не интернет заказ, он отложен для кого-то другого. Я попросила объяснить, где находится мой заказ, ответа не получила. Ещё одна продавец сказала, что «карты контурные одни где-то были», сходила и принесла мне карты. На мой вопрос, когда же мне ждать атлас, мне ответили: «Может, в сегодняшней машине придёт, позвоним». «А если не придёт?» - спросила я. - «Может, и не придёт».
Не дождавшись за следующие два дня звонка, я вновь позвонила в Самару 12.10.18 в 11:20, и спросила, что с моим заказом. В ответ услышала удивленный голос менеджера, что мой заказ выполнен. Я объяснила свою ситуацию, мне пообещали разобраться. Через некоторое время менеджер перезвонила мне, принесла свои извинения, сказала, что не смогла дозвониться до отрадненского администратора. Что она ещё раз извиняется, потому что нужных мне позиций больше нигде нет, а в издательстве они стоят в плане на печать только на ноябрь. И что она «даже не знает», как так получилось, что отправленный мне заказ я не получила.
Зато я это предполагаю, и расскажу Вам: так как в Отрадном этих позиций не было, и сотрудники магазина знали, что они заканчиваются ( или уже закончились в других филиалах), а кому-то из их знакомых срочно понадобился такой атлас, мой заказ был бессовестно поделён, атлас отложили для своего знакомого ( поэтому это и был не интернет заказ на кассе), а ненужные им контурные карты мне все-таки отдали.
Я, конечно, найду этот атлас в другой сети, но ощущение от такого обслуживания осталось мерзкое.
К менеджеру интернет-магазина никаких претензий нет: очень вежливо и оперативно.[admin]Добрый день. Нам очень жаль, что Вас расстроила работа филиала в Отрадном. Продавец магазина случайно перепутала Ваш заказ с заказом другого покупателя без злого умысла. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 0 [~AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Ирина Кузнецова [~AUTHOR_NAME] => Ирина Кузнецова [AUTHOR_EMAIL] => ivofox@yandex.ru [~AUTHOR_EMAIL] => ivofox@yandex.ru [AUTHOR_IP] => 178.18.15.178 [~AUTHOR_IP] => 178.18.15.178 [AUTHOR_REAL_IP] => 178.18.15.178 [~AUTHOR_REAL_IP] => 178.18.15.178 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 18.10.2018 13:01:19 [~EDIT_DATE] => 18.10.2018 13:01:19 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [~SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [~NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [~NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.01.1970 [~DATE_REG] => [LOGIN] => [~LOGIN] => [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [~PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [~EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 1 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте! Хотела бы оставить жалобу на работу Отрадненского филиала Метиды. 21.09.18 оставила на сайте заказ на 2 позиции: Атлас 5-6 класс География Планета Земля (м) и Контурные карты 5-6 класс. География. Планета Земля (м), так как их не было в наличии в Отрадненском филиале. Подтверждения сразу не дождалась, поэтому через три дня перезвонила в Самару лично. Мне объяснили, что «заказ на контроле, позиции находятся в дальних филиалах, на этой неделе прибудут вряд ли, скорее, на следующей». Заказ подтвердили, статус поменяли на «перемещается». Я прождала «эту неделю», затем следующую, но звонка из магазина так и не было. 09.10.18 я зашла на сайт, посмотреть, в каком состоянии находится мой заказ, и с удивлением увидела, что 04.10.18 он был «выполнен» в 6 утра. 10.11.18 я лично около 15:00 поехала в Отрадненский филиал и попросила посмотреть на кассе атлас и карты по моему заказу. Кассир сказала мне, что такой атлас есть, но это не интернет заказ, он отложен для кого-то другого. Я попросила объяснить, где находится мой заказ, ответа не получила. Ещё одна продавец сказала, что «карты контурные одни где-то были», сходила и принесла мне карты. На мой вопрос, когда же мне ждать атлас, мне ответили: «Может, в сегодняшней машине придёт, позвоним». «А если не придёт?» - спросила я. - «Может, и не придёт». Не дождавшись за следующие два дня звонка, я вновь позвонила в Самару 12.10.18 в 11:20, и спросила, что с моим заказом. В ответ услышала удивленный голос менеджера, что мой заказ выполнен. Я объяснила свою ситуацию, мне пообещали разобраться. Через некоторое время менеджер перезвонила мне, принесла свои извинения, сказала, что не смогла дозвониться до отрадненского администратора. Что она ещё раз извиняется, потому что нужных мне позиций больше нигде нет, а в издательстве они стоят в плане на печать только на ноябрь. И что она «даже не знает», как так получилось, что отправленный мне заказ я не получила. Зато я это предполагаю, и расскажу Вам: так как в Отрадном этих позиций не было, и сотрудники магазина знали, что они заканчиваются ( или уже закончились в других филиалах), а кому-то из их знакомых срочно понадобился такой атлас, мой заказ был бессовестно поделён, атлас отложили для своего знакомого ( поэтому это и был не интернет заказ на кассе), а ненужные им контурные карты мне все-таки отдали. Я, конечно, найду этот атлас в другой сети, но ощущение от такого обслуживания осталось мерзкое. К менеджеру интернет-магазина никаких претензий нет: очень вежливо и оперативно.[admin]Добрый день. Нам очень жаль, что Вас расстроила работа филиала в Отрадном. Продавец магазина случайно перепутала Ваш заказ с заказом другого покупателя без злого умысла. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. [/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте!
Хотела бы оставить жалобу на работу Отрадненского филиала Метиды.
21.09.18 оставила на сайте заказ на 2 позиции: Атлас 5-6 класс География Планета Земля (м) и Контурные карты 5-6 класс. География. Планета Земля (м), так как их не было в наличии в Отрадненском филиале. Подтверждения сразу не дождалась, поэтому через три дня перезвонила в Самару лично. Мне объяснили, что «заказ на контроле, позиции находятся в дальних филиалах, на этой неделе прибудут вряд ли, скорее, на следующей». Заказ подтвердили, статус поменяли на «перемещается». Я прождала «эту неделю», затем следующую, но звонка из магазина так и не было. 09.10.18 я зашла на сайт, посмотреть, в каком состоянии находится мой заказ, и с удивлением увидела, что 04.10.18 он был «выполнен» в 6 утра. 10.11.18 я лично около 15:00 поехала в Отрадненский филиал и попросила посмотреть на кассе атлас и карты по моему заказу. Кассир сказала мне, что такой атлас есть, но это не интернет заказ, он отложен для кого-то другого. Я попросила объяснить, где находится мой заказ, ответа не получила. Ещё одна продавец сказала, что «карты контурные одни где-то были», сходила и принесла мне карты. На мой вопрос, когда же мне ждать атлас, мне ответили: «Может, в сегодняшней машине придёт, позвоним». «А если не придёт?» - спросила я. - «Может, и не придёт».
Не дождавшись за следующие два дня звонка, я вновь позвонила в Самару 12.10.18 в 11:20, и спросила, что с моим заказом. В ответ услышала удивленный голос менеджера, что мой заказ выполнен. Я объяснила свою ситуацию, мне пообещали разобраться. Через некоторое время менеджер перезвонила мне, принесла свои извинения, сказала, что не смогла дозвониться до отрадненского администратора. Что она ещё раз извиняется, потому что нужных мне позиций больше нигде нет, а в издательстве они стоят в плане на печать только на ноябрь. И что она «даже не знает», как так получилось, что отправленный мне заказ я не получила.
Зато я это предполагаю, и расскажу Вам: так как в Отрадном этих позиций не было, и сотрудники магазина знали, что они заканчиваются ( или уже закончились в других филиалах), а кому-то из их знакомых срочно понадобился такой атлас, мой заказ был бессовестно поделён, атлас отложили для своего знакомого ( поэтому это и был не интернет заказ на кассе), а ненужные им контурные карты мне все-таки отдали.
Я, конечно, найду этот атлас в другой сети, но ощущение от такого обслуживания осталось мерзкое.
К менеджеру интернет-магазина никаких претензий нет: очень вежливо и оперативно.[admin]Добрый день. Нам очень жаль, что Вас расстроила работа филиала в Отрадном. Продавец магазина случайно перепутала Ваш заказ с заказом другого покупателя без злого умысла. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. [/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => Guest [AUTHOR_STATUS_CODE] => guest [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Ирина Кузнецова [POST_MESSAGE] => Здравствуйте!\nХотела бы оставить жалобу на работу Отрадненского филиала Метиды.\n21.09.18 оставила на сайте заказ на 2 позиции: Атлас 5-6 класс География Планета Земля (м) и Контурные карты 5-6 класс. География. Планета Земля (м), так как их не было в наличии в Отрадненском филиале. Подтверждения сразу не дождалась, поэтому через три дня перезвонила в Самару лично. Мне объяснили, что «заказ на контроле, позиции находятся в дальних филиалах, на этой неделе прибудут вряд ли, скорее, на следующей». Заказ подтвердили, статус поменяли на «перемещается». Я прождала «эту неделю», затем следующую, но звонка из магазина так и не было. 09.10.18 я зашла на сайт, посмотреть, в каком состоянии находится мой заказ, и с удивлением увидела, что 04.10.18 он был «выполнен» в 6 утра. 10.11.18 я лично около 15:00 поехала в Отрадненский филиал и попросила посмотреть на кассе атлас и карты по моему заказу. Кассир сказала мне, что такой атлас есть, но это не интернет заказ, он отложен для кого-то другого. Я попросила объяснить, где находится мой заказ, ответа не получила. Ещё одна продавец сказала, что «карты контурные одни где-то были», сходила и принесла мне карты. На мой вопрос, когда же мне ждать атлас, мне ответили: «Может, в сегодняшней машине придёт, позвоним». «А если не придёт?» - спросила я. - «Может, и не придёт». \nНе дождавшись за следующие два дня звонка, я вновь позвонила в Самару 12.10.18 в 11:20, и спросила, что с моим заказом. В ответ услышала удивленный голос менеджера, что мой заказ выполнен. Я объяснила свою ситуацию, мне пообещали разобраться. Через некоторое время менеджер перезвонила мне, принесла свои извинения, сказала, что не смогла дозвониться до отрадненского администратора. Что она ещё раз извиняется, потому что нужных мне позиций больше нигде нет, а в издательстве они стоят в плане на печать только на ноябрь. И что она «даже не знает», как так получилось, что отправленный мне заказ я не получила.\nЗато я это предполагаю, и расскажу Вам: так как в Отрадном этих позиций не было, и сотрудники магазина знали, что они заканчиваются ( или уже закончились в других филиалах), а кому-то из их знакомых срочно понадобился такой атлас, мой заказ был бессовестно поделён, атлас отложили для своего знакомого ( поэтому это и был не интернет заказ на кассе), а ненужные им контурные карты мне все-таки отдали.\nЯ, конечно, найду этот атлас в другой сети, но ощущение от такого обслуживания осталось мерзкое.\nК менеджеру интернет-магазина никаких претензий нет: очень вежливо и оперативно.[admin]Добрый день. Нам очень жаль, что Вас расстроила работа филиала в Отрадном. Продавец магазина случайно перепутала Ваш заказ с заказом другого покупателя без злого умысла. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. [/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13743 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=0&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13743&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13743 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13743 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [email] => message_send.php?UID=0 [icq] => message_send.php?UID=0 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13742] => Array ( [ID] => 13742 [~ID] => 13742 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 19:19:24 [~POST_DATE] => 17.10.2018 19:19:24 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Можно узнать, в связи с чем происходит замена карт? В последнюю покупку 2 дня назад карту мне не меняли, но и скидка 15% осталась. Единственное, что ввел в личном кабинете старый номер карты, и он сохранился, но скидку показывает - 0%. Нужна ли мне замена карты? Или поправьте, пожалуйста, скидку на мои текущие 15%. Неудобно пересчитывать каждый раз самому.[admin]Добрый день. Замена карт происходит в связи с изменением бонусной программы магазинов. Вам нужно поменять карту и зарегистрировать её на сайте.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день! Можно узнать, в связи с чем происходит замена карт? В последнюю покупку 2 дня назад карту мне не меняли, но и скидка 15% осталась. Единственное, что ввел в личном кабинете старый номер карты, и он сохранился, но скидку показывает - 0%. Нужна ли мне замена карты? Или поправьте, пожалуйста, скидку на мои текущие 15%. Неудобно пересчитывать каждый раз самому.[admin]Добрый день. Замена карт происходит в связи с изменением бонусной программы магазинов. Вам нужно поменять карту и зарегистрировать её на сайте.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Можно узнать, в связи с чем происходит замена карт? В последнюю покупку 2 дня назад карту мне не меняли, но и скидка 15% осталась. Единственное, что ввел в личном кабинете старый номер карты, и он сохранился, но скидку показывает - 0%. Нужна ли мне замена карты? Или поправьте, пожалуйста, скидку на мои текущие 15%. Неудобно пересчитывать каждый раз самому.[admin]Добрый день. Замена карт происходит в связи с изменением бонусной программы магазинов. Вам нужно поменять карту и зарегистрировать её на сайте.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Можно узнать, в связи с чем происходит замена карт? В последнюю покупку 2 дня назад карту мне не меняли, но и скидка 15% осталась. Единственное, что ввел в личном кабинете старый номер карты, и он сохранился, но скидку показывает - 0%. Нужна ли мне замена карты? Или поправьте, пожалуйста, скидку на мои текущие 15%. Неудобно пересчитывать каждый раз самому.[admin]Добрый день. Замена карт происходит в связи с изменением бонусной программы магазинов. Вам нужно поменять карту и зарегистрировать её на сайте.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 10116 [~AUTHOR_ID] => 10116 [AUTHOR_NAME] => Дмитрий17 [~AUTHOR_NAME] => Дмитрий17 [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 85.26.233.42 [~AUTHOR_IP] => 85.26.233.42 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.233.42 [~AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.233.42 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 18.10.2018 06:59:20 [~EDIT_DATE] => 18.10.2018 06:59:20 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 03.04.2017 [~DATE_REG] => 03.04.2017 [LOGIN] => Дмитрий17 [~LOGIN] => Дмитрий17 [NAME] => Дмитрий [~NAME] => Дмитрий [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Атлашов [~LAST_NAME] => Атлашов [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => M [~PERSONAL_GENDER] => M [EMAIL] => demetrius988@inbox.ru [~EMAIL] => demetrius988@inbox.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 2 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Можно узнать, в связи с чем происходит замена карт? В последнюю покупку 2 дня назад карту мне не меняли, но и скидка 15% осталась. Единственное, что ввел в личном кабинете старый номер карты, и он сохранился, но скидку показывает - 0%. Нужна ли мне замена карты? Или поправьте, пожалуйста, скидку на мои текущие 15%. Неудобно пересчитывать каждый раз самому.[admin]Добрый день. Замена карт происходит в связи с изменением бонусной программы магазинов. Вам нужно поменять карту и зарегистрировать её на сайте.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Можно узнать, в связи с чем происходит замена карт? В последнюю покупку 2 дня назад карту мне не меняли, но и скидка 15% осталась. Единственное, что ввел в личном кабинете старый номер карты, и он сохранился, но скидку показывает - 0%. Нужна ли мне замена карты? Или поправьте, пожалуйста, скидку на мои текущие 15%. Неудобно пересчитывать каждый раз самому.[admin]Добрый день. Замена карт происходит в связи с изменением бонусной программы магазинов. Вам нужно поменять карту и зарегистрировать её на сайте.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Дмитрий17 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Можно узнать, в связи с чем происходит замена карт? В последнюю покупку 2 дня назад карту мне не меняли, но и скидка 15% осталась. Единственное, что ввел в личном кабинете старый номер карты, и он сохранился, но скидку показывает - 0%. Нужна ли мне замена карты? Или поправьте, пожалуйста, скидку на мои текущие 15%. Неудобно пересчитывать каждый раз самому.[admin]Добрый день. Замена карт происходит в связи с изменением бонусной программы магазинов. Вам нужно поменять карту и зарегистрировать её на сайте.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13742 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10116 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=10116 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=10116 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=10116&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=10116&MID=13742&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13742 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13742 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10116 [email] => message_send.php?UID=10116 [icq] => message_send.php?UID=10116 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13741] => Array ( [ID] => 13741 [~ID] => 13741 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 18:16:11 [~POST_DATE] => 17.10.2018 18:16:11 [POST_MESSAGE] => Уважаемый администратор, Вы не полностью отвечаете своим клиентам на вопросы в отзывах!Даже если они зарегистрируют новую карту, прежней скидки у них не будет! Клиентом вашего магазина я не останусь, сейчас достаточно магазинов, которые предлагают свои товары по таким же ценам как и Метида, раньше было выгодно совершать покупки у вас, а теперь-нет[admin]Елена, добрый день. Прежней скидки не будет только у клиентов, накопивших скидку 15%. Участники со скидкой 5% и 7% получают карты с аналогичными скидками. Сохраняются все накопленные суммы.Обладатели дисконтных карт старого образца, накопившие скидку 10% и 15%, получают карту с фиксированной скидкой 10%.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Уважаемый администратор, Вы не полностью отвечаете своим клиентам на вопросы в отзывах!Даже если они зарегистрируют новую карту, прежней скидки у них не будет! Клиентом вашего магазина я не останусь, сейчас достаточно магазинов, которые предлагают свои товары по таким же ценам как и Метида, раньше было выгодно совершать покупки у вас, а теперь-нет[admin]Елена, добрый день. Прежней скидки не будет только у клиентов, накопивших скидку 15%. Участники со скидкой 5% и 7% получают карты с аналогичными скидками. Сохраняются все накопленные суммы.Обладатели дисконтных карт старого образца, накопившие скидку 10% и 15%, получают карту с фиксированной скидкой 10%.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Уважаемый администратор, Вы не полностью отвечаете своим клиентам на вопросы в отзывах!Даже если они зарегистрируют новую карту, прежней скидки у них не будет! Клиентом вашего магазина я не останусь, сейчас достаточно магазинов, которые предлагают свои товары по таким же ценам как и Метида, раньше было выгодно совершать покупки у вас, а теперь-нет[admin]Елена, добрый день. Прежней скидки не будет только у клиентов, накопивших скидку 15%. Участники со скидкой 5% и 7% получают карты с аналогичными скидками. Сохраняются все накопленные суммы.Обладатели дисконтных карт старого образца, накопившие скидку 10% и 15%, получают карту с фиксированной скидкой 10%.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Уважаемый администратор, Вы не полностью отвечаете своим клиентам на вопросы в отзывах!Даже если они зарегистрируют новую карту, прежней скидки у них не будет! Клиентом вашего магазина я не останусь, сейчас достаточно магазинов, которые предлагают свои товары по таким же ценам как и Метида, раньше было выгодно совершать покупки у вас, а теперь-нет[admin]Елена, добрый день. Прежней скидки не будет только у клиентов, накопивших скидку 15%. Участники со скидкой 5% и 7% получают карты с аналогичными скидками. Сохраняются все накопленные суммы.Обладатели дисконтных карт старого образца, накопившие скидку 10% и 15%, получают карту с фиксированной скидкой 10%.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 12802 [~AUTHOR_ID] => 12802 [AUTHOR_NAME] => Елена Баландина [~AUTHOR_NAME] => Елена Баландина [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 85.140.1.162 [~AUTHOR_IP] => 85.140.1.162 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.140.1.162 [~AUTHOR_REAL_IP] => 85.140.1.162 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 18.10.2018 06:35:22 [~EDIT_DATE] => 18.10.2018 06:35:22 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [~SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 17.10.2018 [~DATE_REG] => 17.10.2018 [LOGIN] => Елена Баландина [~LOGIN] => Елена Баландина [NAME] => Елена [~NAME] => Елена [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Баландина [~LAST_NAME] => Баландина [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => mali_elena@mail.ru [~EMAIL] => mali_elena@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 3 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Уважаемый администратор, Вы не полностью отвечаете своим клиентам на вопросы в отзывах!Даже если они зарегистрируют новую карту, прежней скидки у них не будет! Клиентом вашего магазина я не останусь, сейчас достаточно магазинов, которые предлагают свои товары по таким же ценам как и Метида, раньше было выгодно совершать покупки у вас, а теперь-нет[admin]Елена, добрый день. Прежней скидки не будет только у клиентов, накопивших скидку 15%. Участники со скидкой 5% и 7% получают карты с аналогичными скидками. Сохраняются все накопленные суммы.Обладатели дисконтных карт старого образца, накопившие скидку 10% и 15%, получают карту с фиксированной скидкой 10%.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Уважаемый администратор, Вы не полностью отвечаете своим клиентам на вопросы в отзывах!Даже если они зарегистрируют новую карту, прежней скидки у них не будет! Клиентом вашего магазина я не останусь, сейчас достаточно магазинов, которые предлагают свои товары по таким же ценам как и Метида, раньше было выгодно совершать покупки у вас, а теперь-нет[admin]Елена, добрый день. Прежней скидки не будет только у клиентов, накопивших скидку 15%. Участники со скидкой 5% и 7% получают карты с аналогичными скидками. Сохраняются все накопленные суммы.Обладатели дисконтных карт старого образца, накопившие скидку 10% и 15%, получают карту с фиксированной скидкой 10%.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Елена Баландина [POST_MESSAGE] => Уважаемый администратор, Вы не полностью отвечаете своим клиентам на вопросы в отзывах!Даже если они зарегистрируют новую карту, прежней скидки у них не будет! Клиентом вашего магазина я не останусь, сейчас достаточно магазинов, которые предлагают свои товары по таким же ценам как и Метида, раньше было выгодно совершать покупки у вас, а теперь-нет[admin]Елена, добрый день. Прежней скидки не будет только у клиентов, накопивших скидку 15%. Участники со скидкой 5% и 7% получают карты с аналогичными скидками. Сохраняются все накопленные суммы.Обладатели дисконтных карт старого образца, накопившие скидку 10% и 15%, получают карту с фиксированной скидкой 10%.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13741 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=12802 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=12802 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=12802 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=12802&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=12802&MID=13741&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13741 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13741 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=12802 [email] => message_send.php?UID=12802 [icq] => message_send.php?UID=12802 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13740] => Array ( [ID] => 13740 [~ID] => 13740 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 15:53:43 [~POST_DATE] => 17.10.2018 15:53:43 [POST_MESSAGE] => Добрый вечер! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя я знаю точно что скидка у меня 10%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Пришлите пожалуйста номер Вашей карты на электронный адрес web@metida.ru Специалисты нашей технической поддержки разберутся со сложившейся ситуацией. [/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый вечер! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя я знаю точно что скидка у меня 10%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Пришлите пожалуйста номер Вашей карты на электронный адрес web@metida.ru Специалисты нашей технической поддержки разберутся со сложившейся ситуацией. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый вечер! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя я знаю точно что скидка у меня 10%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Пришлите пожалуйста номер Вашей карты на электронный адрес web@metida.ru Специалисты нашей технической поддержки разберутся со сложившейся ситуацией. [/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый вечер! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя я знаю точно что скидка у меня 10%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Пришлите пожалуйста номер Вашей карты на электронный адрес web@metida.ru Специалисты нашей технической поддержки разберутся со сложившейся ситуацией. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 13733 [~AUTHOR_ID] => 13733 [AUTHOR_NAME] => Lesik2050 [~AUTHOR_NAME] => Lesik2050 [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 46.0.19.188 [~AUTHOR_IP] => 46.0.19.188 [AUTHOR_REAL_IP] => 46.0.19.188 [~AUTHOR_REAL_IP] => 46.0.19.188 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 18.10.2018 06:52:34 [~EDIT_DATE] => 18.10.2018 06:52:34 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 30.09.2017 [~DATE_REG] => 30.09.2017 [LOGIN] => Lesik2050 [~LOGIN] => Lesik2050 [NAME] => Ольга [~NAME] => Ольга [SECOND_NAME] => Анатольевна [~SECOND_NAME] => Анатольевна [LAST_NAME] => Матяшина [~LAST_NAME] => Матяшина [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => olya.matyashina@yandex.ru [~EMAIL] => olya.matyashina@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 4 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый вечер! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя я знаю точно что скидка у меня 10%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Пришлите пожалуйста номер Вашей карты на электронный адрес web@metida.ru Специалисты нашей технической поддержки разберутся со сложившейся ситуацией. [/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый вечер! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя я знаю точно что скидка у меня 10%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Пришлите пожалуйста номер Вашей карты на электронный адрес web@metida.ru Специалисты нашей технической поддержки разберутся со сложившейся ситуацией. [/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Lesik2050 [POST_MESSAGE] => Добрый вечер! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя я знаю точно что скидка у меня 10%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Пришлите пожалуйста номер Вашей карты на электронный адрес web@metida.ru Специалисты нашей технической поддержки разберутся со сложившейся ситуацией. [/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13740 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13733 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=13733 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=13733 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=13733&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=13733&MID=13740&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13740 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13740 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13733 [email] => message_send.php?UID=13733 [icq] => message_send.php?UID=13733 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13739] => Array ( [ID] => 13739 [~ID] => 13739 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 13:46:08 [~POST_DATE] => 17.10.2018 13:46:08 [POST_MESSAGE] => Добрый день. Похоже, эта неприятность не только у меня одной, нас таких много (клиентов магазина Метида), действительно неприятная неожиданность. Моя скидка тоже обнулилась, по непонятной причине, хотя была максимальной - 15 %! Хотелось бы устранения недоразумения.[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день. Похоже, эта неприятность не только у меня одной, нас таких много (клиентов магазина Метида), действительно неприятная неожиданность. Моя скидка тоже обнулилась, по непонятной причине, хотя была максимальной - 15 %! Хотелось бы устранения недоразумения.[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день. Похоже, эта неприятность не только у меня одной, нас таких много (клиентов магазина Метида), действительно неприятная неожиданность. Моя скидка тоже обнулилась, по непонятной причине, хотя была максимальной - 15 %! Хотелось бы устранения недоразумения.[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день. Похоже, эта неприятность не только у меня одной, нас таких много (клиентов магазина Метида), действительно неприятная неожиданность. Моя скидка тоже обнулилась, по непонятной причине, хотя была максимальной - 15 %! Хотелось бы устранения недоразумения.[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 19228 [~AUTHOR_ID] => 19228 [AUTHOR_NAME] => Светлана Артёмкина [~AUTHOR_NAME] => Светлана Артёмкина [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 85.26.164.21 [~AUTHOR_IP] => 85.26.164.21 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.164.21 [~AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.164.21 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 17.10.2018 14:24:49 [~EDIT_DATE] => 17.10.2018 14:24:49 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [~SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 17.10.2018 [~DATE_REG] => 17.10.2018 [LOGIN] => Persikovay [~LOGIN] => Persikovay [NAME] => Светлана [~NAME] => Светлана [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Артёмкина [~LAST_NAME] => Артёмкина [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => svetlana-art-79@mail.ru [~EMAIL] => svetlana-art-79@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 5 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день. Похоже, эта неприятность не только у меня одной, нас таких много (клиентов магазина Метида), действительно неприятная неожиданность. Моя скидка тоже обнулилась, по непонятной причине, хотя была максимальной - 15 %! Хотелось бы устранения недоразумения.[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день. Похоже, эта неприятность не только у меня одной, нас таких много (клиентов магазина Метида), действительно неприятная неожиданность. Моя скидка тоже обнулилась, по непонятной причине, хотя была максимальной - 15 %! Хотелось бы устранения недоразумения.[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Светлана Артёмкина [POST_MESSAGE] => Добрый день. Похоже, эта неприятность не только у меня одной, нас таких много (клиентов магазина Метида), действительно неприятная неожиданность. Моя скидка тоже обнулилась, по непонятной причине, хотя была максимальной - 15 %! Хотелось бы устранения недоразумения.[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13739 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19228 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=19228 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=19228 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=19228&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=19228&MID=13739&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13739 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13739 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19228 [email] => message_send.php?UID=19228 [icq] => message_send.php?UID=19228 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13738] => Array ( [ID] => 13738 [~ID] => 13738 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 12:34:18 [~POST_DATE] => 17.10.2018 12:34:18 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Вчера , при посещении вашего магазина, меня ожидал неприятный сюрприз, мне заменили мою карточку со скидкой 15% на скидку 10%! Я совершала покупки в вашем магазине, накопила скидку за достаточно небольшой промежуток времени, специально приходила в любимый магазин, чтобы купить детям красивые(и довольно дорогие) книги, а тут вы буквально "залезли в карман" своих постоянных покупателей!От этого нововведения Ваш магазин лишь потеряет клиентов, т.к.смысла покупать товар у вас,нет![admin]Добрый день. Сожалеем, что расстроили Вас и надеемся, что Вы по-прежнему останетесь нашим постоянным клиентом.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день! Вчера , при посещении вашего магазина, меня ожидал неприятный сюрприз, мне заменили мою карточку со скидкой 15% на скидку 10%! Я совершала покупки в вашем магазине, накопила скидку за достаточно небольшой промежуток времени, специально приходила в любимый магазин, чтобы купить детям красивые(и довольно дорогие) книги, а тут вы буквально "залезли в карман" своих постоянных покупателей!От этого нововведения Ваш магазин лишь потеряет клиентов, т.к.смысла покупать товар у вас,нет![admin]Добрый день. Сожалеем, что расстроили Вас и надеемся, что Вы по-прежнему останетесь нашим постоянным клиентом.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Вчера , при посещении вашего магазина, меня ожидал неприятный сюрприз, мне заменили мою карточку со скидкой 15% на скидку 10%! Я совершала покупки в вашем магазине, накопила скидку за достаточно небольшой промежуток времени, специально приходила в любимый магазин, чтобы купить детям красивые(и довольно дорогие) книги, а тут вы буквально "залезли в карман" своих постоянных покупателей!От этого нововведения Ваш магазин лишь потеряет клиентов, т.к.смысла покупать товар у вас,нет![admin]Добрый день. Сожалеем, что расстроили Вас и надеемся, что Вы по-прежнему останетесь нашим постоянным клиентом.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Вчера , при посещении вашего магазина, меня ожидал неприятный сюрприз, мне заменили мою карточку со скидкой 15% на скидку 10%! Я совершала покупки в вашем магазине, накопила скидку за достаточно небольшой промежуток времени, специально приходила в любимый магазин, чтобы купить детям красивые(и довольно дорогие) книги, а тут вы буквально "залезли в карман" своих постоянных покупателей!От этого нововведения Ваш магазин лишь потеряет клиентов, т.к.смысла покупать товар у вас,нет![admin]Добрый день. Сожалеем, что расстроили Вас и надеемся, что Вы по-прежнему останетесь нашим постоянным клиентом.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 0 [~AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Елена [~AUTHOR_NAME] => Елена [AUTHOR_EMAIL] => mali_elena@mail.ru [~AUTHOR_EMAIL] => mali_elena@mail.ru [AUTHOR_IP] => 85.140.0.145 [~AUTHOR_IP] => 85.140.0.145 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.140.0.145 [~AUTHOR_REAL_IP] => 85.140.0.145 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 17.10.2018 14:23:20 [~EDIT_DATE] => 17.10.2018 14:23:20 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [~SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [~NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [~NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.01.1970 [~DATE_REG] => [LOGIN] => [~LOGIN] => [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [~PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [~EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 6 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Вчера , при посещении вашего магазина, меня ожидал неприятный сюрприз, мне заменили мою карточку со скидкой 15% на скидку 10%! Я совершала покупки в вашем магазине, накопила скидку за достаточно небольшой промежуток времени, специально приходила в любимый магазин, чтобы купить детям красивые(и довольно дорогие) книги, а тут вы буквально "залезли в карман" своих постоянных покупателей!От этого нововведения Ваш магазин лишь потеряет клиентов, т.к.смысла покупать товар у вас,нет![admin]Добрый день. Сожалеем, что расстроили Вас и надеемся, что Вы по-прежнему останетесь нашим постоянным клиентом.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Вчера , при посещении вашего магазина, меня ожидал неприятный сюрприз, мне заменили мою карточку со скидкой 15% на скидку 10%! Я совершала покупки в вашем магазине, накопила скидку за достаточно небольшой промежуток времени, специально приходила в любимый магазин, чтобы купить детям красивые(и довольно дорогие) книги, а тут вы буквально "залезли в карман" своих постоянных покупателей!От этого нововведения Ваш магазин лишь потеряет клиентов, т.к.смысла покупать товар у вас,нет![admin]Добрый день. Сожалеем, что расстроили Вас и надеемся, что Вы по-прежнему останетесь нашим постоянным клиентом.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => Guest [AUTHOR_STATUS_CODE] => guest [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Елена [POST_MESSAGE] => Добрый день! Вчера , при посещении вашего магазина, меня ожидал неприятный сюрприз, мне заменили мою карточку со скидкой 15% на скидку 10%! Я совершала покупки в вашем магазине, накопила скидку за достаточно небольшой промежуток времени, специально приходила в любимый магазин, чтобы купить детям красивые(и довольно дорогие) книги, а тут вы буквально "залезли в карман" своих постоянных покупателей!От этого нововведения Ваш магазин лишь потеряет клиентов, т.к.смысла покупать товар у вас,нет![admin]Добрый день. Сожалеем, что расстроили Вас и надеемся, что Вы по-прежнему останетесь нашим постоянным клиентом.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13738 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=0&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13738&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13738 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13738 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [email] => message_send.php?UID=0 [icq] => message_send.php?UID=0 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13737] => Array ( [ID] => 13737 [~ID] => 13737 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 08:19:54 [~POST_DATE] => 17.10.2018 08:19:54 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя была 15%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя была 15%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя была 15%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя была 15%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 0 [~AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Екатерина [~AUTHOR_NAME] => Екатерина [AUTHOR_EMAIL] => katya_875@mail.ru [~AUTHOR_EMAIL] => katya_875@mail.ru [AUTHOR_IP] => 46.0.68.63 [~AUTHOR_IP] => 46.0.68.63 [AUTHOR_REAL_IP] => 46.0.68.63 [~AUTHOR_REAL_IP] => 46.0.68.63 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 17.10.2018 09:22:51 [~EDIT_DATE] => 17.10.2018 09:22:51 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [~SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [~NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [~NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.01.1970 [~DATE_REG] => [LOGIN] => [~LOGIN] => [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [~PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [~EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 7 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя была 15%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя была 15%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => Guest [AUTHOR_STATUS_CODE] => guest [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Екатерина [POST_MESSAGE] => Добрый день! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя была 15%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13737 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=0&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13737&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13737 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13737 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [email] => message_send.php?UID=0 [icq] => message_send.php?UID=0 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13735] => Array ( [ID] => 13735 [~ID] => 13735 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [~POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Сделала заказ в личном кабинете 06.10.18 (всего 14 позиций в заказе). Необходимые пособия были в разных филиалах, при заказе указала один филиал для получения. Сразу после этого позвонила девушка уточнила, собирают они заказ или нет. Конечно собираем и забираю его одновременно. Вчера 08.10 позвонила девушка сказала, что заказ готов. Приезжаю сегодня в филиал в Империю, долго жду когда найдут мой заказ. В итоге всего три позиции собрано, остального даже в заказе нет! Будьте добры организуйте работу своих филиалов и Интернет-заказов, чтобы таких ситуаций не повторялось! Время потрачено впустую, дети расстроены, что книжек нет! Очень жаль![admin]Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберёмся, в чём причина такой ситуации. [/admin] [~POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Сделала заказ в личном кабинете 06.10.18 (всего 14 позиций в заказе). Необходимые пособия были в разных филиалах, при заказе указала один филиал для получения. Сразу после этого позвонила девушка уточнила, собирают они заказ или нет. Конечно собираем и забираю его одновременно. Вчера 08.10 позвонила девушка сказала, что заказ готов. Приезжаю сегодня в филиал в Империю, долго жду когда найдут мой заказ. В итоге всего три позиции собрано, остального даже в заказе нет! Будьте добры организуйте работу своих филиалов и Интернет-заказов, чтобы таких ситуаций не повторялось! Время потрачено впустую, дети расстроены, что книжек нет! Очень жаль![admin]Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберёмся, в чём причина такой ситуации. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! Сделала заказ в личном кабинете 06.10.18 (всего 14 позиций в заказе). Необходимые пособия были в разных филиалах, при заказе указала один филиал для получения. Сразу после этого позвонила девушка уточнила, собирают они заказ или нет. Конечно собираем и забираю его одновременно. Вчера 08.10 позвонила девушка сказала, что заказ готов. Приезжаю сегодня в филиал в Империю, долго жду когда найдут мой заказ. В итоге всего три позиции собрано, остального даже в заказе нет! Будьте добры организуйте работу своих филиалов и Интернет-заказов, чтобы таких ситуаций не повторялось! Время потрачено впустую, дети расстроены, что книжек нет! Очень жаль![admin]Добрый день! <br />Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберёмся, в чём причина такой ситуации. [/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! Сделала заказ в личном кабинете 06.10.18 (всего 14 позиций в заказе). Необходимые пособия были в разных филиалах, при заказе указала один филиал для получения. Сразу после этого позвонила девушка уточнила, собирают они заказ или нет. Конечно собираем и забираю его одновременно. Вчера 08.10 позвонила девушка сказала, что заказ готов. Приезжаю сегодня в филиал в Империю, долго жду когда найдут мой заказ. В итоге всего три позиции собрано, остального даже в заказе нет! Будьте добры организуйте работу своих филиалов и Интернет-заказов, чтобы таких ситуаций не повторялось! Время потрачено впустую, дети расстроены, что книжек нет! Очень жаль![admin]Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберёмся, в чём причина такой ситуации. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 19007 [~AUTHOR_ID] => 19007 [AUTHOR_NAME] => Марина Вержаковская [~AUTHOR_NAME] => Марина Вержаковская [AUTHOR_EMAIL] => mverjakovskaya@mail.ru [~AUTHOR_EMAIL] => mverjakovskaya@mail.ru [AUTHOR_IP] => 94.231.132.149 [~AUTHOR_IP] => 94.231.132.149 [AUTHOR_REAL_IP] => 94.231.132.149 [~AUTHOR_REAL_IP] => 94.231.132.149 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 10.10.2018 06:09:51 [~EDIT_DATE] => 10.10.2018 06:09:51 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [~SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 09.10.2018 [~DATE_REG] => 09.10.2018 [LOGIN] => vma [~LOGIN] => vma [NAME] => Марина [~NAME] => Марина [SECOND_NAME] => Александровна [~SECOND_NAME] => Александровна [LAST_NAME] => Вержаковская [~LAST_NAME] => Вержаковская [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => mverjakovskaya@mail.ru [~EMAIL] => mverjakovskaya@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 8 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте! Сделала заказ в личном кабинете 06.10.18 (всего 14 позиций в заказе). Необходимые пособия были в разных филиалах, при заказе указала один филиал для получения. Сразу после этого позвонила девушка уточнила, собирают они заказ или нет. Конечно собираем и забираю его одновременно. Вчера 08.10 позвонила девушка сказала, что заказ готов. Приезжаю сегодня в филиал в Империю, долго жду когда найдут мой заказ. В итоге всего три позиции собрано, остального даже в заказе нет! Будьте добры организуйте работу своих филиалов и Интернет-заказов, чтобы таких ситуаций не повторялось! Время потрачено впустую, дети расстроены, что книжек нет! Очень жаль![admin]Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберёмся, в чём причина такой ситуации. [/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте! Сделала заказ в личном кабинете 06.10.18 (всего 14 позиций в заказе). Необходимые пособия были в разных филиалах, при заказе указала один филиал для получения. Сразу после этого позвонила девушка уточнила, собирают они заказ или нет. Конечно собираем и забираю его одновременно. Вчера 08.10 позвонила девушка сказала, что заказ готов. Приезжаю сегодня в филиал в Империю, долго жду когда найдут мой заказ. В итоге всего три позиции собрано, остального даже в заказе нет! Будьте добры организуйте работу своих филиалов и Интернет-заказов, чтобы таких ситуаций не повторялось! Время потрачено впустую, дети расстроены, что книжек нет! Очень жаль![admin]Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберёмся, в чём причина такой ситуации. [/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Марина Вержаковская [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Сделала заказ в личном кабинете 06.10.18 (всего 14 позиций в заказе). Необходимые пособия были в разных филиалах, при заказе указала один филиал для получения. Сразу после этого позвонила девушка уточнила, собирают они заказ или нет. Конечно собираем и забираю его одновременно. Вчера 08.10 позвонила девушка сказала, что заказ готов. Приезжаю сегодня в филиал в Империю, долго жду когда найдут мой заказ. В итоге всего три позиции собрано, остального даже в заказе нет! Будьте добры организуйте работу своих филиалов и Интернет-заказов, чтобы таких ситуаций не повторялось! Время потрачено впустую, дети расстроены, что книжек нет! Очень жаль![admin]Добрый день!\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберёмся, в чём причина такой ситуации. [/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13735 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19007 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=19007 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=19007 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=19007&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=19007&MID=13735&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13735 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13735 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19007 [email] => message_send.php?UID=19007 [icq] => message_send.php?UID=19007 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13734] => Array ( [ID] => 13734 [~ID] => 13734 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 09.10.2018 05:53:24 [~POST_DATE] => 09.10.2018 05:53:24 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Мне заменили дисконтную карту на новую. При регистрации новой карты выходит ошибка "Неверный формат номера дисконтной карты". В личном кабинете зарегистрирована старая карта и по ней скидка "0", хотя была максимальная. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать новую карту? (Или устраните ошибку при регистрации!!!!)[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Мне заменили дисконтную карту на новую. При регистрации новой карты выходит ошибка "Неверный формат номера дисконтной карты". В личном кабинете зарегистрирована старая карта и по ней скидка "0", хотя была максимальная. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать новую карту? (Или устраните ошибку при регистрации!!!!)[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! Мне заменили дисконтную карту на новую. При регистрации новой карты выходит ошибка "Неверный формат номера дисконтной карты". В личном кабинете зарегистрирована старая карта и по ней скидка "0", хотя была максимальная. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать новую карту? (Или устраните ошибку при регистрации!!!!)[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! Мне заменили дисконтную карту на новую. При регистрации новой карты выходит ошибка "Неверный формат номера дисконтной карты". В личном кабинете зарегистрирована старая карта и по ней скидка "0", хотя была максимальная. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать новую карту? (Или устраните ошибку при регистрации!!!!)[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 2245 [~AUTHOR_ID] => 2245 [AUTHOR_NAME] => Huntering [~AUTHOR_NAME] => Huntering [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 88.200.226.181 [~AUTHOR_IP] => 88.200.226.181 [AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.226.181 [~AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.226.181 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 09.10.2018 06:28:08 [~EDIT_DATE] => 09.10.2018 06:28:08 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 21.03.2017 [~DATE_REG] => 21.03.2017 [LOGIN] => Huntering [~LOGIN] => Huntering [NAME] => Наталья [~NAME] => Наталья [SECOND_NAME] => Владимировна [~SECOND_NAME] => Владимировна [LAST_NAME] => Евсеева [~LAST_NAME] => Евсеева [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => nv_evseeva@list.ru [~EMAIL] => nv_evseeva@list.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 9 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте! Мне заменили дисконтную карту на новую. При регистрации новой карты выходит ошибка "Неверный формат номера дисконтной карты". В личном кабинете зарегистрирована старая карта и по ней скидка "0", хотя была максимальная. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать новую карту? (Или устраните ошибку при регистрации!!!!)[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте! Мне заменили дисконтную карту на новую. При регистрации новой карты выходит ошибка "Неверный формат номера дисконтной карты". В личном кабинете зарегистрирована старая карта и по ней скидка "0", хотя была максимальная. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать новую карту? (Или устраните ошибку при регистрации!!!!)[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Huntering [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Мне заменили дисконтную карту на новую. При регистрации новой карты выходит ошибка "Неверный формат номера дисконтной карты". В личном кабинете зарегистрирована старая карта и по ней скидка "0", хотя была максимальная. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать новую карту? (Или устраните ошибку при регистрации!!!!)[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13734 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=2245 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=2245 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=2245 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=2245&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=2245&MID=13734&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13734 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13734 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=2245 [email] => message_send.php?UID=2245 [icq] => message_send.php?UID=2245 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13733] => Array ( [ID] => 13733 [~ID] => 13733 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 07.10.2018 18:50:41 [~POST_DATE] => 07.10.2018 18:50:41 [POST_MESSAGE] => Добрый вечер. Моя скидка по карте была 7%, а теперь 0. Хотелось бы узнать причину столь не приятного сюрприза.[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый вечер. Моя скидка по карте была 7%, а теперь 0. Хотелось бы узнать причину столь не приятного сюрприза.[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый вечер. Моя скидка по карте была 7%, а теперь 0. Хотелось бы узнать причину столь не приятного сюрприза.[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый вечер. Моя скидка по карте была 7%, а теперь 0. Хотелось бы узнать причину столь не приятного сюрприза.[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 10956 [~AUTHOR_ID] => 10956 [AUTHOR_NAME] => АнжеЛика_ [~AUTHOR_NAME] => АнжеЛика_ [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 88.200.214.56 [~AUTHOR_IP] => 88.200.214.56 [AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.214.56 [~AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.214.56 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 08.10.2018 07:08:50 [~EDIT_DATE] => 08.10.2018 07:08:50 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 04.06.2017 [~DATE_REG] => 04.06.2017 [LOGIN] => АнжеЛика_ [~LOGIN] => АнжеЛика_ [NAME] => Анжела [~NAME] => Анжела [SECOND_NAME] => Вячеславовна [~SECOND_NAME] => Вячеславовна [LAST_NAME] => Чернушенко [~LAST_NAME] => Чернушенко [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => 7772622008@rambler.ru [~EMAIL] => 7772622008@rambler.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 10 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый вечер. Моя скидка по карте была 7%, а теперь 0. Хотелось бы узнать причину столь не приятного сюрприза.[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый вечер. Моя скидка по карте была 7%, а теперь 0. Хотелось бы узнать причину столь не приятного сюрприза.[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => АнжеЛика_ [POST_MESSAGE] => Добрый вечер. Моя скидка по карте была 7%, а теперь 0. Хотелось бы узнать причину столь не приятного сюрприза.[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13733 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10956 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=10956 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=10956 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=10956&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=10956&MID=13733&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13733 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13733 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10956 [email] => message_send.php?UID=10956 [icq] => message_send.php?UID=10956 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13731] => Array ( [ID] => 13731 [~ID] => 13731 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 04.10.2018 21:29:33 [~POST_DATE] => 04.10.2018 21:29:33 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Сегодня заметила, что скидка у меня теперь нулевая. Совсем недавно была 15%. Почему скидка обнулилась и что мне делать?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Сегодня заметила, что скидка у меня теперь нулевая. Совсем недавно была 15%. Почему скидка обнулилась и что мне делать?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! Сегодня заметила, что скидка у меня теперь нулевая. Совсем недавно была 15%. Почему скидка обнулилась и что мне делать?[admin]Добрый день! <br />Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru <br />Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. <br />Ваша Метида.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! Сегодня заметила, что скидка у меня теперь нулевая. Совсем недавно была 15%. Почему скидка обнулилась и что мне делать?[admin]Добрый день!
Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru
Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами.
Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 13442 [~AUTHOR_ID] => 13442 [AUTHOR_NAME] => Кошка Вьюшка [~AUTHOR_NAME] => Кошка Вьюшка [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 88.200.137.194 [~AUTHOR_IP] => 88.200.137.194 [AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.137.194 [~AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.137.194 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 05.10.2018 08:27:35 [~EDIT_DATE] => 05.10.2018 08:27:35 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 18.09.2017 [~DATE_REG] => 18.09.2017 [LOGIN] => Кошка Вьюшка [~LOGIN] => Кошка Вьюшка [NAME] => Евгения [~NAME] => Евгения [SECOND_NAME] => Евгеньевна [~SECOND_NAME] => Евгеньевна [LAST_NAME] => Бочарова [~LAST_NAME] => Бочарова [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => tdutybz280593@yandex.ru [~EMAIL] => tdutybz280593@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 11 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте! Сегодня заметила, что скидка у меня теперь нулевая. Совсем недавно была 15%. Почему скидка обнулилась и что мне делать?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте! Сегодня заметила, что скидка у меня теперь нулевая. Совсем недавно была 15%. Почему скидка обнулилась и что мне делать?[admin]Добрый день!
Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru
Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами.
Ваша Метида.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Кошка Вьюшка [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Сегодня заметила, что скидка у меня теперь нулевая. Совсем недавно была 15%. Почему скидка обнулилась и что мне делать?[admin]Добрый день!\nПришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru\nМы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами.\nВаша Метида.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13731 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13442 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=13442 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=13442 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=13442&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=13442&MID=13731&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13731 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13731 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13442 [email] => message_send.php?UID=13442 [icq] => message_send.php?UID=13442 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13730] => Array ( [ID] => 13730 [~ID] => 13730 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 04.10.2018 14:45:00 [~POST_DATE] => 04.10.2018 14:45:00 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Зарегистрировалась в личном кабинете, скидка максимальная была 15%, а в кабинете указано 0%. Почему?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида. [/admin] [~POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Зарегистрировалась в личном кабинете, скидка максимальная была 15%, а в кабинете указано 0%. Почему?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! <br />Зарегистрировалась в личном кабинете, скидка максимальная была 15%, а в кабинете указано 0%. Почему?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида. <br />[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте!
Зарегистрировалась в личном кабинете, скидка максимальная была 15%, а в кабинете указано 0%. Почему?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.
[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 18968 [~AUTHOR_ID] => 18968 [AUTHOR_NAME] => Наталья Илюхина [~AUTHOR_NAME] => Наталья Илюхина [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 109.169.208.46 [~AUTHOR_IP] => 109.169.208.46 [AUTHOR_REAL_IP] => 109.169.208.46 [~AUTHOR_REAL_IP] => 109.169.208.46 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 05.10.2018 08:28:57 [~EDIT_DATE] => 05.10.2018 08:28:57 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [~SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 04.10.2018 [~DATE_REG] => 04.10.2018 [LOGIN] => natalya63 [~LOGIN] => natalya63 [NAME] => Наталья [~NAME] => Наталья [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Илюхина [~LAST_NAME] => Илюхина [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => natalya-perova@yandex.ru [~EMAIL] => natalya-perova@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 12 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте! Зарегистрировалась в личном кабинете, скидка максимальная была 15%, а в кабинете указано 0%. Почему?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида. [/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте!
Зарегистрировалась в личном кабинете, скидка максимальная была 15%, а в кабинете указано 0%. Почему?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.
[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Наталья Илюхина [POST_MESSAGE] => Здравствуйте!\nЗарегистрировалась в личном кабинете, скидка максимальная была 15%, а в кабинете указано 0%. Почему?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.\n[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13730 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=18968 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=18968 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=18968 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=18968&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=18968&MID=13730&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13730 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13730 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=18968 [email] => message_send.php?UID=18968 [icq] => message_send.php?UID=18968 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13729] => Array ( [ID] => 13729 [~ID] => 13729 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 02.10.2018 11:54:01 [~POST_DATE] => 02.10.2018 11:54:01 [POST_MESSAGE] => Добрый день. Сегодня целый день, начиная с 9-ти часов утра и по сей час пытаюсь дозвониться в Ваш магазин в г.Новокуйбышевск на ул. Островского 16 (+7(84635)4-75-70, но там всегда занято. Каким образом можно связаться и узнать пришел ли заказанный мною ранее товар в данный магазин?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Данный магазин закрыт с 21.09.2018. Информация о закрытии магазина находится на сайте «www.metida.ru» с 3 сентября, также была размещена информация в социальных сетях. Для получения информации по заказу или товарам просим обратиться в магазин «Метида» г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 9. или по тел. +7(84635)6-07-18. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша Метида. [/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день. Сегодня целый день, начиная с 9-ти часов утра и по сей час пытаюсь дозвониться в Ваш магазин в г.Новокуйбышевск на ул. Островского 16 (+7(84635)4-75-70, но там всегда занято. Каким образом можно связаться и узнать пришел ли заказанный мною ранее товар в данный магазин?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Данный магазин закрыт с 21.09.2018. Информация о закрытии магазина находится на сайте «www.metida.ru» с 3 сентября, также была размещена информация в социальных сетях. Для получения информации по заказу или товарам просим обратиться в магазин «Метида» г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 9. или по тел. +7(84635)6-07-18. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша Метида. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день. Сегодня целый день, начиная с 9-ти часов утра и по сей час пытаюсь дозвониться в Ваш магазин в г.Новокуйбышевск на ул. Островского 16 (+7(84635)4-75-70, но там всегда занято. Каким образом можно связаться и узнать пришел ли заказанный мною ранее товар в данный магазин?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение. <br />Данный магазин закрыт с 21.09.2018. Информация о закрытии магазина находится на сайте «www.metida.ru» с 3 сентября, также была размещена информация в социальных сетях. Для получения информации по заказу или товарам просим обратиться в магазин «Метида» г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 9. или по тел. +7(84635)6-07-18. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша Метида. <br />[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день. Сегодня целый день, начиная с 9-ти часов утра и по сей час пытаюсь дозвониться в Ваш магазин в г.Новокуйбышевск на ул. Островского 16 (+7(84635)4-75-70, но там всегда занято. Каким образом можно связаться и узнать пришел ли заказанный мною ранее товар в данный магазин?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение.
Данный магазин закрыт с 21.09.2018. Информация о закрытии магазина находится на сайте «www.metida.ru» с 3 сентября, также была размещена информация в социальных сетях. Для получения информации по заказу или товарам просим обратиться в магазин «Метида» г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 9. или по тел. +7(84635)6-07-18. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша Метида.
[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 0 [~AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Ирига [~AUTHOR_NAME] => Ирига [AUTHOR_EMAIL] => a_bogucharskaya@globse.com [~AUTHOR_EMAIL] => a_bogucharskaya@globse.com [AUTHOR_IP] => 83.242.250.86 [~AUTHOR_IP] => 83.242.250.86 [AUTHOR_REAL_IP] => 83.242.250.86 [~AUTHOR_REAL_IP] => 83.242.250.86 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 04.10.2018 14:31:46 [~EDIT_DATE] => 04.10.2018 14:31:46 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [~SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [~NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [~NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.01.1970 [~DATE_REG] => [LOGIN] => [~LOGIN] => [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [~PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [~EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 13 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день. Сегодня целый день, начиная с 9-ти часов утра и по сей час пытаюсь дозвониться в Ваш магазин в г.Новокуйбышевск на ул. Островского 16 (+7(84635)4-75-70, но там всегда занято. Каким образом можно связаться и узнать пришел ли заказанный мною ранее товар в данный магазин?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Данный магазин закрыт с 21.09.2018. Информация о закрытии магазина находится на сайте «www.metida.ru» с 3 сентября, также была размещена информация в социальных сетях. Для получения информации по заказу или товарам просим обратиться в магазин «Метида» г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 9. или по тел. +7(84635)6-07-18. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша Метида. [/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день. Сегодня целый день, начиная с 9-ти часов утра и по сей час пытаюсь дозвониться в Ваш магазин в г.Новокуйбышевск на ул. Островского 16 (+7(84635)4-75-70, но там всегда занято. Каким образом можно связаться и узнать пришел ли заказанный мною ранее товар в данный магазин?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение.
Данный магазин закрыт с 21.09.2018. Информация о закрытии магазина находится на сайте «www.metida.ru» с 3 сентября, также была размещена информация в социальных сетях. Для получения информации по заказу или товарам просим обратиться в магазин «Метида» г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 9. или по тел. +7(84635)6-07-18. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша Метида.
[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => Guest [AUTHOR_STATUS_CODE] => guest [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Ирига [POST_MESSAGE] => Добрый день. Сегодня целый день, начиная с 9-ти часов утра и по сей час пытаюсь дозвониться в Ваш магазин в г.Новокуйбышевск на ул. Островского 16 (+7(84635)4-75-70, но там всегда занято. Каким образом можно связаться и узнать пришел ли заказанный мною ранее товар в данный магазин?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение.\nДанный магазин закрыт с 21.09.2018. Информация о закрытии магазина находится на сайте «www.metida.ru» с 3 сентября, также была размещена информация в социальных сетях. Для получения информации по заказу или товарам просим обратиться в магазин «Метида» г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 9. или по тел. +7(84635)6-07-18. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша Метида. \n[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13729 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=0&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13729&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13729 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13729 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [email] => message_send.php?UID=0 [icq] => message_send.php?UID=0 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13728] => Array ( [ID] => 13728 [~ID] => 13728 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 02.10.2018 11:32:33 [~POST_DATE] => 02.10.2018 11:32:33 [POST_MESSAGE] => Сегодня мне обменяли дисконтную карту, но внести ее номер в личном кабинете не могу. Все время отвечают: неверный формат карты. Что нужно сделать, чтобы обновить данные карты в личном кабинете?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Указанная проблема устранена.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Сегодня мне обменяли дисконтную карту, но внести ее номер в личном кабинете не могу. Все время отвечают: неверный формат карты. Что нужно сделать, чтобы обновить данные карты в личном кабинете?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Указанная проблема устранена.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Сегодня мне обменяли дисконтную карту, но внести ее номер в личном кабинете не могу. Все время отвечают: неверный формат карты. Что нужно сделать, чтобы обновить данные карты в личном кабинете?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение. <br />Указанная проблема устранена.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Сегодня мне обменяли дисконтную карту, но внести ее номер в личном кабинете не могу. Все время отвечают: неверный формат карты. Что нужно сделать, чтобы обновить данные карты в личном кабинете?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение.
Указанная проблема устранена.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 16553 [~AUTHOR_ID] => 16553 [AUTHOR_NAME] => saltan53 [~AUTHOR_NAME] => saltan53 [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 85.114.185.163 [~AUTHOR_IP] => 85.114.185.163 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.114.185.163 [~AUTHOR_REAL_IP] => 85.114.185.163 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 04.10.2018 14:01:48 [~EDIT_DATE] => 04.10.2018 14:01:48 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 30.09.2018 [~DATE_REG] => 30.09.2018 [LOGIN] => saltan53 [~LOGIN] => saltan53 [NAME] => Нина [~NAME] => Нина [SECOND_NAME] => Леонидовна [~SECOND_NAME] => Леонидовна [LAST_NAME] => Салтан [~LAST_NAME] => Салтан [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => saltan53@mail.ru [~EMAIL] => saltan53@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 14 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Сегодня мне обменяли дисконтную карту, но внести ее номер в личном кабинете не могу. Все время отвечают: неверный формат карты. Что нужно сделать, чтобы обновить данные карты в личном кабинете?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Указанная проблема устранена.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Сегодня мне обменяли дисконтную карту, но внести ее номер в личном кабинете не могу. Все время отвечают: неверный формат карты. Что нужно сделать, чтобы обновить данные карты в личном кабинете?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение.
Указанная проблема устранена.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => saltan53 [POST_MESSAGE] => Сегодня мне обменяли дисконтную карту, но внести ее номер в личном кабинете не могу. Все время отвечают: неверный формат карты. Что нужно сделать, чтобы обновить данные карты в личном кабинете?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение.\nУказанная проблема устранена.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13728 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=16553 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=16553 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=16553 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=16553&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=16553&MID=13728&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13728 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13728 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=16553 [email] => message_send.php?UID=16553 [icq] => message_send.php?UID=16553 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13727] => Array ( [ID] => 13727 [~ID] => 13727 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 01.10.2018 07:13:18 [~POST_DATE] => 01.10.2018 07:13:18 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Сегодня покупала книги, но скидку мне не сделали, хотя она у меня есть. На кассе сказали, что карта не зарегистрирована. Зашла на сайт, карта зарегистрирована, скидка 5 процентов. Только в личном кабинете не указан мой телефон. Попыталась изменить личные данные, не смогла. Ответ - неизвестная ошибка. Как быть? Мой адрес - ХХХ@mail.ru, телефон - ХХХ Помогите, пожалуйста![admin]Добрый день. Сейчас все поправим. Спасибо за Ваше обращение.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день! Сегодня покупала книги, но скидку мне не сделали, хотя она у меня есть. На кассе сказали, что карта не зарегистрирована. Зашла на сайт, карта зарегистрирована, скидка 5 процентов. Только в личном кабинете не указан мой телефон. Попыталась изменить личные данные, не смогла. Ответ - неизвестная ошибка. Как быть? Мой адрес - ХХХ@mail.ru, телефон - ХХХ Помогите, пожалуйста![admin]Добрый день. Сейчас все поправим. Спасибо за Ваше обращение.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Сегодня покупала книги, но скидку мне не сделали, хотя она у меня есть. На кассе сказали, что карта не зарегистрирована. Зашла на сайт, карта зарегистрирована, скидка 5 процентов. Только в личном кабинете не указан мой телефон. Попыталась изменить личные данные, не смогла. Ответ - неизвестная ошибка. Как быть? Мой адрес - ХХХ@mail.ru, телефон - ХХХ Помогите, пожалуйста![admin]Добрый день. Сейчас все поправим. Спасибо за Ваше обращение.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Сегодня покупала книги, но скидку мне не сделали, хотя она у меня есть. На кассе сказали, что карта не зарегистрирована. Зашла на сайт, карта зарегистрирована, скидка 5 процентов. Только в личном кабинете не указан мой телефон. Попыталась изменить личные данные, не смогла. Ответ - неизвестная ошибка. Как быть? Мой адрес - ХХХ@mail.ru, телефон - ХХХ Помогите, пожалуйста![admin]Добрый день. Сейчас все поправим. Спасибо за Ваше обращение.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 0 [~AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Нина Салтан [~AUTHOR_NAME] => Нина Салтан [AUTHOR_EMAIL] => saltan53@mail.ru [~AUTHOR_EMAIL] => saltan53@mail.ru [AUTHOR_IP] => 88.200.156.82 [~AUTHOR_IP] => 88.200.156.82 [AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.156.82 [~AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.156.82 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 01.10.2018 07:14:07 [~EDIT_DATE] => 01.10.2018 07:14:07 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [~SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [~NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [~NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.01.1970 [~DATE_REG] => [LOGIN] => [~LOGIN] => [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [~PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [~EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 15 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Сегодня покупала книги, но скидку мне не сделали, хотя она у меня есть. На кассе сказали, что карта не зарегистрирована. Зашла на сайт, карта зарегистрирована, скидка 5 процентов. Только в личном кабинете не указан мой телефон. Попыталась изменить личные данные, не смогла. Ответ - неизвестная ошибка. Как быть? Мой адрес - ХХХ@mail.ru, телефон - ХХХ Помогите, пожалуйста![admin]Добрый день. Сейчас все поправим. Спасибо за Ваше обращение.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Сегодня покупала книги, но скидку мне не сделали, хотя она у меня есть. На кассе сказали, что карта не зарегистрирована. Зашла на сайт, карта зарегистрирована, скидка 5 процентов. Только в личном кабинете не указан мой телефон. Попыталась изменить личные данные, не смогла. Ответ - неизвестная ошибка. Как быть? Мой адрес - ХХХ@mail.ru, телефон - ХХХ Помогите, пожалуйста![admin]Добрый день. Сейчас все поправим. Спасибо за Ваше обращение.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => Guest [AUTHOR_STATUS_CODE] => guest [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Нина Салтан [POST_MESSAGE] => Добрый день! Сегодня покупала книги, но скидку мне не сделали, хотя она у меня есть. На кассе сказали, что карта не зарегистрирована. Зашла на сайт, карта зарегистрирована, скидка 5 процентов. Только в личном кабинете не указан мой телефон. Попыталась изменить личные данные, не смогла. Ответ - неизвестная ошибка. Как быть? Мой адрес - ХХХ@mail.ru, телефон - ХХХ Помогите, пожалуйста![admin]Добрый день. Сейчас все поправим. Спасибо за Ваше обращение.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13727 [EDITOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=0&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13727&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=aa51f5e178491fcf74f4729346555539 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13727 [message_link] => /comments/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13727 [profile_view] => /comments/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [email] => message_send.php?UID=0 [icq] => message_send.php?UID=0 [pm_edit] => pm_edit.php ) ) [MESSAGE_VIEW] => Array ( ) [MESSAGE_FIRST] => Array ( ) [USER] => Array ( [INFO] => Array ( ) [PERMISSION] => I [RIGHTS] => Array ( [ADD_TOPIC] => N [MODERATE] => N [EDIT] => N [ADD_MESSAGE] => Y ) [SUBSCRIBE] => Array ( ) [SHOW_NAME] => Guest ) [VIEW] => N [GROUP_NAVIGATION] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 1 [~ID] => 1 [SORT] => 150 [~SORT] => 150 [PARENT_ID] => [~PARENT_ID] => [LEFT_MARGIN] => 1 [~LEFT_MARGIN] => 1 [RIGHT_MARGIN] => 2 [~RIGHT_MARGIN] => 2 [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [LID] => ru [~LID] => ru [NAME] => Комментарии пользователей [~NAME] => Комментарии пользователей [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [URL] => Array ( [GROUP] => /comments/?PAGE_NAME=forums&GID=1 [~GROUP] => /comments/?PAGE_NAME=forums&GID=1 ) ) ) [GROUPS] => Array ( [1] => Array ( [ID] => 1 [~ID] => 1 [SORT] => 150 [~SORT] => 150 [PARENT_ID] => [~PARENT_ID] => [LEFT_MARGIN] => 1 [~LEFT_MARGIN] => 1 [RIGHT_MARGIN] => 2 [~RIGHT_MARGIN] => 2 [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [LID] => ru [~LID] => ru [NAME] => Комментарии пользователей [~NAME] => Комментарии пользователей [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => ) ) [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N ) [~CURRENT_PAGE] => /comments/?PAGE_NAME=read&FID=6&TID=14 [CURRENT_PAGE] => /comments/?PAGE_NAME=read&FID=6&TID=14 [URL] => Array ( [~TOPIC_NEW] => /comments/?PAGE_NAME=topic_new&FID=6 [TOPIC_NEW] => /comments/?PAGE_NAME=topic_new&FID=6 [~TOPIC_LIST] => /comments/?PAGE_NAME=list&FID=6 [TOPIC_LIST] => /comments/?PAGE_NAME=list&FID=6 [INDEX] => index.php [~RSS] => rss.php?TYPE=default&MODE=topic&IID=14 [RSS] => rss.php?TYPE=default&MODE=topic&IID=14 [~RSS_DEFAULT] => rss.php?TYPE=rss2&MODE=topic&IID=14 [RSS_DEFAULT] => rss.php?TYPE=rss2&MODE=topic&IID=14 ) [ERROR_MESSAGE] => [OK_MESSAGE] => [PARSER] => textParser Object ( [smiles] => Array ( [0] => Array ( [TYPING] => :) [IMAGE] => icon_smile.gif [DESCRIPTION] => С улыбкой ) [1] => Array ( [TYPING] => :-) [IMAGE] => icon_smile.gif [DESCRIPTION] => С улыбкой ) [2] => Array ( [TYPING] => ;) [IMAGE] => icon_wink.gif [DESCRIPTION] => Шутливо ) [3] => Array ( [TYPING] => ;-) [IMAGE] => icon_wink.gif [DESCRIPTION] => Шутливо ) [4] => Array ( [TYPING] => :D [IMAGE] => icon_biggrin.gif [DESCRIPTION] => Широкая улыбка ) [5] => Array ( [TYPING] => :-D [IMAGE] => icon_biggrin.gif [DESCRIPTION] => Широкая улыбка ) [6] => Array ( [TYPING] => 8) [IMAGE] => icon_cool.gif [DESCRIPTION] => Здорово ) [7] => Array ( [TYPING] => 8-) [IMAGE] => icon_cool.gif [DESCRIPTION] => Здорово ) [8] => Array ( [TYPING] => :( [IMAGE] => icon_sad.gif [DESCRIPTION] => Печально ) [9] => Array ( [TYPING] => :-( [IMAGE] => icon_sad.gif [DESCRIPTION] => Печально ) [10] => Array ( [TYPING] => :| [IMAGE] => icon_neutral.gif [DESCRIPTION] => Скептически ) [11] => Array ( [TYPING] => :-| [IMAGE] => icon_neutral.gif [DESCRIPTION] => Скептически ) [12] => Array ( [TYPING] => :cry: [IMAGE] => icon_cry.gif [DESCRIPTION] => Очень грустно ) [13] => Array ( [TYPING] => :~( [IMAGE] => icon_cry.gif [DESCRIPTION] => Очень грустно ) [14] => Array ( [TYPING] => :evil: [IMAGE] => icon_evil.gif [DESCRIPTION] => Со злостью ) [15] => Array ( [TYPING] => >:-< [IMAGE] => icon_evil.gif [DESCRIPTION] => Со злостью ) [16] => Array ( [TYPING] => :o [IMAGE] => icon_eek.gif [DESCRIPTION] => Удивленно ) [17] => Array ( [TYPING] => :-o [IMAGE] => icon_eek.gif [DESCRIPTION] => Удивленно ) [18] => Array ( [TYPING] => :shock: [IMAGE] => icon_eek.gif [DESCRIPTION] => Удивленно ) [19] => Array ( [TYPING] => :oops: [IMAGE] => icon_redface.gif [DESCRIPTION] => Смущенно ) [20] => Array ( [TYPING] => :{} [IMAGE] => icon_kiss.gif [DESCRIPTION] => Поцелуй ) [21] => Array ( [TYPING] => :-{} [IMAGE] => icon_kiss.gif [DESCRIPTION] => Поцелуй ) [22] => Array ( [TYPING] => :?: [IMAGE] => icon_question.gif [DESCRIPTION] => Вопрос ) [23] => Array ( [TYPING] => :!: [IMAGE] => icon_exclaim.gif [DESCRIPTION] => Восклицание ) [24] => Array ( [TYPING] => :idea: [IMAGE] => icon_idea.gif [DESCRIPTION] => Идея ) ) [preg_smiles] => Array ( [pattern] => Array ( [0] => /(?<=[^\w&])\:\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [1] => /(?<=[^\w&])\:\-\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [2] => /(?<=[^\w&]);\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [3] => /(?<=[^\w&]);\-\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [4] => /(?<=[^\w&])\:D(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [5] => /(?<=[^\w&])\:\-D(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [6] => /(?<=[^\w&])8\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [7] => /(?<=[^\w&])8\-\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [8] => /(?<=[^\w&])\:\((?=.\W|\W.|\W$)/eiu [9] => /(?<=[^\w&])\:\-\((?=.\W|\W.|\W$)/eiu [10] => /(?<=[^\w&])\:\|(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [11] => /(?<=[^\w&])\:\-\|(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [12] => /(?<=[^\w&])\:cry\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [13] => /(?<=[^\w&])\:~\((?=.\W|\W.|\W$)/eiu [14] => /(?<=[^\w&])\:evil\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [15] => /(?<=[^\w&])>\:\-<(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [16] => /(?<=[^\w&])\:o(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [17] => /(?<=[^\w&])\:\-o(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [18] => /(?<=[^\w&])\:shock\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [19] => /(?<=[^\w&])\:oops\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [20] => /(?<=[^\w&])\:\{\}(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [21] => /(?<=[^\w&])\:\-\{\}(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [22] => /(?<=[^\w&])\:\?\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [23] => /(?<=[^\w&])\:\!\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [24] => /(?<=[^\w&])\:idea\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu ) [replace] => Array ( [0] => $this->convert_emoticon('\:\)', 'icon_smile\.gif', 'С улыбкой') [1] => $this->convert_emoticon('\:\-\)', 'icon_smile\.gif', 'С улыбкой') [2] => $this->convert_emoticon(';\)', 'icon_wink\.gif', 'Шутливо') [3] => $this->convert_emoticon(';\-\)', 'icon_wink\.gif', 'Шутливо') [4] => $this->convert_emoticon('\:D', 'icon_biggrin\.gif', 'Широкая улыбка') [5] => $this->convert_emoticon('\:\-D', 'icon_biggrin\.gif', 'Широкая улыбка') [6] => $this->convert_emoticon('8\)', 'icon_cool\.gif', 'Здорово') [7] => $this->convert_emoticon('8\-\)', 'icon_cool\.gif', 'Здорово') [8] => $this->convert_emoticon('\:\(', 'icon_sad\.gif', 'Печально') [9] => $this->convert_emoticon('\:\-\(', 'icon_sad\.gif', 'Печально') [10] => $this->convert_emoticon('\:\|', 'icon_neutral\.gif', 'Скептически') [11] => $this->convert_emoticon('\:\-\|', 'icon_neutral\.gif', 'Скептически') [12] => $this->convert_emoticon('\:cry\:', 'icon_cry\.gif', 'Очень грустно') [13] => $this->convert_emoticon('\:~\(', 'icon_cry\.gif', 'Очень грустно') [14] => $this->convert_emoticon('\:evil\:', 'icon_evil\.gif', 'Со злостью') [15] => $this->convert_emoticon('>\:\-<', 'icon_evil\.gif', 'Со злостью') [16] => $this->convert_emoticon('\:o', 'icon_eek\.gif', 'Удивленно') [17] => $this->convert_emoticon('\:\-o', 'icon_eek\.gif', 'Удивленно') [18] => $this->convert_emoticon('\:shock\:', 'icon_eek\.gif', 'Удивленно') [19] => $this->convert_emoticon('\:oops\:', 'icon_redface\.gif', 'Смущенно') [20] => $this->convert_emoticon('\:\{\}', 'icon_kiss\.gif', 'Поцелуй') [21] => $this->convert_emoticon('\:\-\{\}', 'icon_kiss\.gif', 'Поцелуй') [22] => $this->convert_emoticon('\:\?\:', 'icon_question\.gif', 'Вопрос') [23] => $this->convert_emoticon('\:\!\:', 'icon_exclaim\.gif', 'Восклицание') [24] => $this->convert_emoticon('\:idea\:', 'icon_idea\.gif', 'Идея') ) ) [allow_img_ext] => gif|jpg|jpeg|png [image_params] => Array ( [width] => 300 [height] => 300 [template] => popup_image ) [LAST_ERROR] => [path_to_smile] => [quote_error] => 0 [quote_open] => 0 [quote_closed] => 0 [MaxStringLen] => 50 [code_error] => 0 [code_open] => 0 [code_closed] => 0 [CacheTime] => [arFontSize] => Array ( [0] => 40 [1] => 60 [2] => 80 [3] => 100 [4] => 120 [5] => 140 [7] => 160 ) [word_separator] => \s.,;:!?\#\-\*\|\[\]\(\)\{\} [preg] => Array ( [counter] => 0 [pattern] => Array ( ) [replace] => Array ( ) ) ) [FILES] => Array ( ) [MESSAGE_FILES] => Array ( ) [NAV_RESULT] => _CMessageDBResult Object ( [sNameTemplate] => [result] => Resource id #172 [arResult] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 13743 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 18.10.2018 07:28:36 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Хотела бы оставить жалобу на работу Отрадненского филиала Метиды. 21.09.18 оставила на сайте заказ на 2 позиции: Атлас 5-6 класс География Планета Земля (м) и Контурные карты 5-6 класс. География. Планета Земля (м), так как их не было в наличии в Отрадненском филиале. Подтверждения сразу не дождалась, поэтому через три дня перезвонила в Самару лично. Мне объяснили, что «заказ на контроле, позиции находятся в дальних филиалах, на этой неделе прибудут вряд ли, скорее, на следующей». Заказ подтвердили, статус поменяли на «перемещается». Я прождала «эту неделю», затем следующую, но звонка из магазина так и не было. 09.10.18 я зашла на сайт, посмотреть, в каком состоянии находится мой заказ, и с удивлением увидела, что 04.10.18 он был «выполнен» в 6 утра. 10.11.18 я лично около 15:00 поехала в Отрадненский филиал и попросила посмотреть на кассе атлас и карты по моему заказу. Кассир сказала мне, что такой атлас есть, но это не интернет заказ, он отложен для кого-то другого. Я попросила объяснить, где находится мой заказ, ответа не получила. Ещё одна продавец сказала, что «карты контурные одни где-то были», сходила и принесла мне карты. На мой вопрос, когда же мне ждать атлас, мне ответили: «Может, в сегодняшней машине придёт, позвоним». «А если не придёт?» - спросила я. - «Может, и не придёт». Не дождавшись за следующие два дня звонка, я вновь позвонила в Самару 12.10.18 в 11:20, и спросила, что с моим заказом. В ответ услышала удивленный голос менеджера, что мой заказ выполнен. Я объяснила свою ситуацию, мне пообещали разобраться. Через некоторое время менеджер перезвонила мне, принесла свои извинения, сказала, что не смогла дозвониться до отрадненского администратора. Что она ещё раз извиняется, потому что нужных мне позиций больше нигде нет, а в издательстве они стоят в плане на печать только на ноябрь. И что она «даже не знает», как так получилось, что отправленный мне заказ я не получила. Зато я это предполагаю, и расскажу Вам: так как в Отрадном этих позиций не было, и сотрудники магазина знали, что они заканчиваются ( или уже закончились в других филиалах), а кому-то из их знакомых срочно понадобился такой атлас, мой заказ был бессовестно поделён, атлас отложили для своего знакомого ( поэтому это и был не интернет заказ на кассе), а ненужные им контурные карты мне все-таки отдали. Я, конечно, найду этот атлас в другой сети, но ощущение от такого обслуживания осталось мерзкое. К менеджеру интернет-магазина никаких претензий нет: очень вежливо и оперативно.[admin]Добрый день. Нам очень жаль, что Вас расстроила работа филиала в Отрадном. Продавец магазина случайно перепутала Ваш заказ с заказом другого покупателя без злого умысла. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте!
Хотела бы оставить жалобу на работу Отрадненского филиала Метиды.
21.09.18 оставила на сайте заказ на 2 позиции: Атлас 5-6 класс География Планета Земля (м) и Контурные карты 5-6 класс. География. Планета Земля (м), так как их не было в наличии в Отрадненском филиале. Подтверждения сразу не дождалась, поэтому через три дня перезвонила в Самару лично. Мне объяснили, что «заказ на контроле, позиции находятся в дальних филиалах, на этой неделе прибудут вряд ли, скорее, на следующей». Заказ подтвердили, статус поменяли на «перемещается». Я прождала «эту неделю», затем следующую, но звонка из магазина так и не было. 09.10.18 я зашла на сайт, посмотреть, в каком состоянии находится мой заказ, и с удивлением увидела, что 04.10.18 он был «выполнен» в 6 утра. 10.11.18 я лично около 15:00 поехала в Отрадненский филиал и попросила посмотреть на кассе атлас и карты по моему заказу. Кассир сказала мне, что такой атлас есть, но это не интернет заказ, он отложен для кого-то другого. Я попросила объяснить, где находится мой заказ, ответа не получила. Ещё одна продавец сказала, что «карты контурные одни где-то были», сходила и принесла мне карты. На мой вопрос, когда же мне ждать атлас, мне ответили: «Может, в сегодняшней машине придёт, позвоним». «А если не придёт?» - спросила я. - «Может, и не придёт».
Не дождавшись за следующие два дня звонка, я вновь позвонила в Самару 12.10.18 в 11:20, и спросила, что с моим заказом. В ответ услышала удивленный голос менеджера, что мой заказ выполнен. Я объяснила свою ситуацию, мне пообещали разобраться. Через некоторое время менеджер перезвонила мне, принесла свои извинения, сказала, что не смогла дозвониться до отрадненского администратора. Что она ещё раз извиняется, потому что нужных мне позиций больше нигде нет, а в издательстве они стоят в плане на печать только на ноябрь. И что она «даже не знает», как так получилось, что отправленный мне заказ я не получила.
Зато я это предполагаю, и расскажу Вам: так как в Отрадном этих позиций не было, и сотрудники магазина знали, что они заканчиваются ( или уже закончились в других филиалах), а кому-то из их знакомых срочно понадобился такой атлас, мой заказ был бессовестно поделён, атлас отложили для своего знакомого ( поэтому это и был не интернет заказ на кассе), а ненужные им контурные карты мне все-таки отдали.
Я, конечно, найду этот атлас в другой сети, но ощущение от такого обслуживания осталось мерзкое.
К менеджеру интернет-магазина никаких претензий нет: очень вежливо и оперативно.[admin]Добрый день. Нам очень жаль, что Вас расстроила работа филиала в Отрадном. Продавец магазина случайно перепутала Ваш заказ с заказом другого покупателя без злого умысла. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Ирина Кузнецова [AUTHOR_EMAIL] => ivofox@yandex.ru [AUTHOR_IP] => 178.18.15.178 [AUTHOR_REAL_IP] => 178.18.15.178 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 18.10.2018 13:01:19 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [1] => Array ( [ID] => 13742 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 19:19:24 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Можно узнать, в связи с чем происходит замена карт? В последнюю покупку 2 дня назад карту мне не меняли, но и скидка 15% осталась. Единственное, что ввел в личном кабинете старый номер карты, и он сохранился, но скидку показывает - 0%. Нужна ли мне замена карты? Или поправьте, пожалуйста, скидку на мои текущие 15%. Неудобно пересчитывать каждый раз самому.[admin]Добрый день. Замена карт происходит в связи с изменением бонусной программы магазинов. Вам нужно поменять карту и зарегистрировать её на сайте.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Можно узнать, в связи с чем происходит замена карт? В последнюю покупку 2 дня назад карту мне не меняли, но и скидка 15% осталась. Единственное, что ввел в личном кабинете старый номер карты, и он сохранился, но скидку показывает - 0%. Нужна ли мне замена карты? Или поправьте, пожалуйста, скидку на мои текущие 15%. Неудобно пересчитывать каждый раз самому.[admin]Добрый день. Замена карт происходит в связи с изменением бонусной программы магазинов. Вам нужно поменять карту и зарегистрировать её на сайте.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 10116 [AUTHOR_NAME] => Дмитрий17 [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 85.26.233.42 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.233.42 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 18.10.2018 06:59:20 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 03.04.2017 [LOGIN] => Дмитрий17 [NAME] => Дмитрий [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Атлашов [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => M [EMAIL] => demetrius988@inbox.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [2] => Array ( [ID] => 13741 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 18:16:11 [POST_MESSAGE] => Уважаемый администратор, Вы не полностью отвечаете своим клиентам на вопросы в отзывах!Даже если они зарегистрируют новую карту, прежней скидки у них не будет! Клиентом вашего магазина я не останусь, сейчас достаточно магазинов, которые предлагают свои товары по таким же ценам как и Метида, раньше было выгодно совершать покупки у вас, а теперь-нет[admin]Елена, добрый день. Прежней скидки не будет только у клиентов, накопивших скидку 15%. Участники со скидкой 5% и 7% получают карты с аналогичными скидками. Сохраняются все накопленные суммы.Обладатели дисконтных карт старого образца, накопившие скидку 10% и 15%, получают карту с фиксированной скидкой 10%.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Уважаемый администратор, Вы не полностью отвечаете своим клиентам на вопросы в отзывах!Даже если они зарегистрируют новую карту, прежней скидки у них не будет! Клиентом вашего магазина я не останусь, сейчас достаточно магазинов, которые предлагают свои товары по таким же ценам как и Метида, раньше было выгодно совершать покупки у вас, а теперь-нет[admin]Елена, добрый день. Прежней скидки не будет только у клиентов, накопивших скидку 15%. Участники со скидкой 5% и 7% получают карты с аналогичными скидками. Сохраняются все накопленные суммы.Обладатели дисконтных карт старого образца, накопившие скидку 10% и 15%, получают карту с фиксированной скидкой 10%.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 12802 [AUTHOR_NAME] => Елена Баландина [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 85.140.1.162 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.140.1.162 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 18.10.2018 06:35:22 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 17.10.2018 [LOGIN] => Елена Баландина [NAME] => Елена [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Баландина [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => mali_elena@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [3] => Array ( [ID] => 13740 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 15:53:43 [POST_MESSAGE] => Добрый вечер! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя я знаю точно что скидка у меня 10%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Пришлите пожалуйста номер Вашей карты на электронный адрес web@metida.ru Специалисты нашей технической поддержки разберутся со сложившейся ситуацией. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый вечер! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя я знаю точно что скидка у меня 10%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Пришлите пожалуйста номер Вашей карты на электронный адрес web@metida.ru Специалисты нашей технической поддержки разберутся со сложившейся ситуацией. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 13733 [AUTHOR_NAME] => Lesik2050 [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 46.0.19.188 [AUTHOR_REAL_IP] => 46.0.19.188 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 18.10.2018 06:52:34 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 30.09.2017 [LOGIN] => Lesik2050 [NAME] => Ольга [SECOND_NAME] => Анатольевна [LAST_NAME] => Матяшина [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => olya.matyashina@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [4] => Array ( [ID] => 13739 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 13:46:08 [POST_MESSAGE] => Добрый день. Похоже, эта неприятность не только у меня одной, нас таких много (клиентов магазина Метида), действительно неприятная неожиданность. Моя скидка тоже обнулилась, по непонятной причине, хотя была максимальной - 15 %! Хотелось бы устранения недоразумения.[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день. Похоже, эта неприятность не только у меня одной, нас таких много (клиентов магазина Метида), действительно неприятная неожиданность. Моя скидка тоже обнулилась, по непонятной причине, хотя была максимальной - 15 %! Хотелось бы устранения недоразумения.[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 19228 [AUTHOR_NAME] => Светлана Артёмкина [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 85.26.164.21 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.164.21 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 17.10.2018 14:24:49 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 17.10.2018 [LOGIN] => Persikovay [NAME] => Светлана [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Артёмкина [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => svetlana-art-79@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [5] => Array ( [ID] => 13738 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 12:34:18 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Вчера , при посещении вашего магазина, меня ожидал неприятный сюрприз, мне заменили мою карточку со скидкой 15% на скидку 10%! Я совершала покупки в вашем магазине, накопила скидку за достаточно небольшой промежуток времени, специально приходила в любимый магазин, чтобы купить детям красивые(и довольно дорогие) книги, а тут вы буквально "залезли в карман" своих постоянных покупателей!От этого нововведения Ваш магазин лишь потеряет клиентов, т.к.смысла покупать товар у вас,нет![admin]Добрый день. Сожалеем, что расстроили Вас и надеемся, что Вы по-прежнему останетесь нашим постоянным клиентом.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Вчера , при посещении вашего магазина, меня ожидал неприятный сюрприз, мне заменили мою карточку со скидкой 15% на скидку 10%! Я совершала покупки в вашем магазине, накопила скидку за достаточно небольшой промежуток времени, специально приходила в любимый магазин, чтобы купить детям красивые(и довольно дорогие) книги, а тут вы буквально "залезли в карман" своих постоянных покупателей!От этого нововведения Ваш магазин лишь потеряет клиентов, т.к.смысла покупать товар у вас,нет![admin]Добрый день. Сожалеем, что расстроили Вас и надеемся, что Вы по-прежнему останетесь нашим постоянным клиентом.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Елена [AUTHOR_EMAIL] => mali_elena@mail.ru [AUTHOR_IP] => 85.140.0.145 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.140.0.145 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 17.10.2018 14:23:20 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [6] => Array ( [ID] => 13737 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 17.10.2018 08:19:54 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя была 15%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя была 15%, с чем это связано?[admin]Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Екатерина [AUTHOR_EMAIL] => katya_875@mail.ru [AUTHOR_IP] => 46.0.68.63 [AUTHOR_REAL_IP] => 46.0.68.63 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 17.10.2018 09:22:51 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [7] => Array ( [ID] => 13735 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 09.10.2018 16:19:28 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Сделала заказ в личном кабинете 06.10.18 (всего 14 позиций в заказе). Необходимые пособия были в разных филиалах, при заказе указала один филиал для получения. Сразу после этого позвонила девушка уточнила, собирают они заказ или нет. Конечно собираем и забираю его одновременно. Вчера 08.10 позвонила девушка сказала, что заказ готов. Приезжаю сегодня в филиал в Империю, долго жду когда найдут мой заказ. В итоге всего три позиции собрано, остального даже в заказе нет! Будьте добры организуйте работу своих филиалов и Интернет-заказов, чтобы таких ситуаций не повторялось! Время потрачено впустую, дети расстроены, что книжек нет! Очень жаль![admin]Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберёмся, в чём причина такой ситуации. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! Сделала заказ в личном кабинете 06.10.18 (всего 14 позиций в заказе). Необходимые пособия были в разных филиалах, при заказе указала один филиал для получения. Сразу после этого позвонила девушка уточнила, собирают они заказ или нет. Конечно собираем и забираю его одновременно. Вчера 08.10 позвонила девушка сказала, что заказ готов. Приезжаю сегодня в филиал в Империю, долго жду когда найдут мой заказ. В итоге всего три позиции собрано, остального даже в заказе нет! Будьте добры организуйте работу своих филиалов и Интернет-заказов, чтобы таких ситуаций не повторялось! Время потрачено впустую, дети расстроены, что книжек нет! Очень жаль![admin]Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберёмся, в чём причина такой ситуации. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 19007 [AUTHOR_NAME] => Марина Вержаковская [AUTHOR_EMAIL] => mverjakovskaya@mail.ru [AUTHOR_IP] => 94.231.132.149 [AUTHOR_REAL_IP] => 94.231.132.149 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 10.10.2018 06:09:51 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 09.10.2018 [LOGIN] => vma [NAME] => Марина [SECOND_NAME] => Александровна [LAST_NAME] => Вержаковская [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => mverjakovskaya@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [8] => Array ( [ID] => 13734 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 09.10.2018 05:53:24 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Мне заменили дисконтную карту на новую. При регистрации новой карты выходит ошибка "Неверный формат номера дисконтной карты". В личном кабинете зарегистрирована старая карта и по ней скидка "0", хотя была максимальная. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать новую карту? (Или устраните ошибку при регистрации!!!!)[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! Мне заменили дисконтную карту на новую. При регистрации новой карты выходит ошибка "Неверный формат номера дисконтной карты". В личном кабинете зарегистрирована старая карта и по ней скидка "0", хотя была максимальная. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать новую карту? (Или устраните ошибку при регистрации!!!!)[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 2245 [AUTHOR_NAME] => Huntering [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 88.200.226.181 [AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.226.181 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 09.10.2018 06:28:08 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 21.03.2017 [LOGIN] => Huntering [NAME] => Наталья [SECOND_NAME] => Владимировна [LAST_NAME] => Евсеева [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => nv_evseeva@list.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [9] => Array ( [ID] => 13733 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 07.10.2018 18:50:41 [POST_MESSAGE] => Добрый вечер. Моя скидка по карте была 7%, а теперь 0. Хотелось бы узнать причину столь не приятного сюрприза.[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый вечер. Моя скидка по карте была 7%, а теперь 0. Хотелось бы узнать причину столь не приятного сюрприза.[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 10956 [AUTHOR_NAME] => АнжеЛика_ [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 88.200.214.56 [AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.214.56 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 08.10.2018 07:08:50 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 04.06.2017 [LOGIN] => АнжеЛика_ [NAME] => Анжела [SECOND_NAME] => Вячеславовна [LAST_NAME] => Чернушенко [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => 7772622008@rambler.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [10] => Array ( [ID] => 13731 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 04.10.2018 21:29:33 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Сегодня заметила, что скидка у меня теперь нулевая. Совсем недавно была 15%. Почему скидка обнулилась и что мне делать?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! Сегодня заметила, что скидка у меня теперь нулевая. Совсем недавно была 15%. Почему скидка обнулилась и что мне делать?[admin]Добрый день!
Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru
Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами.
Ваша Метида.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 13442 [AUTHOR_NAME] => Кошка Вьюшка [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 88.200.137.194 [AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.137.194 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 05.10.2018 08:27:35 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 18.09.2017 [LOGIN] => Кошка Вьюшка [NAME] => Евгения [SECOND_NAME] => Евгеньевна [LAST_NAME] => Бочарова [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => tdutybz280593@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [11] => Array ( [ID] => 13730 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 04.10.2018 14:45:00 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! Зарегистрировалась в личном кабинете, скидка максимальная была 15%, а в кабинете указано 0%. Почему?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте!
Зарегистрировалась в личном кабинете, скидка максимальная была 15%, а в кабинете указано 0%. Почему?[admin]Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.
[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 18968 [AUTHOR_NAME] => Наталья Илюхина [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 109.169.208.46 [AUTHOR_REAL_IP] => 109.169.208.46 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 05.10.2018 08:28:57 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 04.10.2018 [LOGIN] => natalya63 [NAME] => Наталья [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Илюхина [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => natalya-perova@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [12] => Array ( [ID] => 13729 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 02.10.2018 11:54:01 [POST_MESSAGE] => Добрый день. Сегодня целый день, начиная с 9-ти часов утра и по сей час пытаюсь дозвониться в Ваш магазин в г.Новокуйбышевск на ул. Островского 16 (+7(84635)4-75-70, но там всегда занято. Каким образом можно связаться и узнать пришел ли заказанный мною ранее товар в данный магазин?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Данный магазин закрыт с 21.09.2018. Информация о закрытии магазина находится на сайте «www.metida.ru» с 3 сентября, также была размещена информация в социальных сетях. Для получения информации по заказу или товарам просим обратиться в магазин «Метида» г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 9. или по тел. +7(84635)6-07-18. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша Метида. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день. Сегодня целый день, начиная с 9-ти часов утра и по сей час пытаюсь дозвониться в Ваш магазин в г.Новокуйбышевск на ул. Островского 16 (+7(84635)4-75-70, но там всегда занято. Каким образом можно связаться и узнать пришел ли заказанный мною ранее товар в данный магазин?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение.
Данный магазин закрыт с 21.09.2018. Информация о закрытии магазина находится на сайте «www.metida.ru» с 3 сентября, также была размещена информация в социальных сетях. Для получения информации по заказу или товарам просим обратиться в магазин «Метида» г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 9. или по тел. +7(84635)6-07-18. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша Метида.
[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Ирига [AUTHOR_EMAIL] => a_bogucharskaya@globse.com [AUTHOR_IP] => 83.242.250.86 [AUTHOR_REAL_IP] => 83.242.250.86 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 04.10.2018 14:31:46 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [13] => Array ( [ID] => 13728 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 02.10.2018 11:32:33 [POST_MESSAGE] => Сегодня мне обменяли дисконтную карту, но внести ее номер в личном кабинете не могу. Все время отвечают: неверный формат карты. Что нужно сделать, чтобы обновить данные карты в личном кабинете?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Указанная проблема устранена.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Сегодня мне обменяли дисконтную карту, но внести ее номер в личном кабинете не могу. Все время отвечают: неверный формат карты. Что нужно сделать, чтобы обновить данные карты в личном кабинете?[admin]Добрый день. Благодарим Вас за обращение.
Указанная проблема устранена.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 16553 [AUTHOR_NAME] => saltan53 [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 85.114.185.163 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.114.185.163 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 04.10.2018 14:01:48 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 30.09.2018 [LOGIN] => saltan53 [NAME] => Нина [SECOND_NAME] => Леонидовна [LAST_NAME] => Салтан [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => saltan53@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [14] => Array ( [ID] => 13727 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 01.10.2018 07:13:18 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Сегодня покупала книги, но скидку мне не сделали, хотя она у меня есть. На кассе сказали, что карта не зарегистрирована. Зашла на сайт, карта зарегистрирована, скидка 5 процентов. Только в личном кабинете не указан мой телефон. Попыталась изменить личные данные, не смогла. Ответ - неизвестная ошибка. Как быть? Мой адрес - ХХХ@mail.ru, телефон - ХХХ Помогите, пожалуйста![admin]Добрый день. Сейчас все поправим. Спасибо за Ваше обращение.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Сегодня покупала книги, но скидку мне не сделали, хотя она у меня есть. На кассе сказали, что карта не зарегистрирована. Зашла на сайт, карта зарегистрирована, скидка 5 процентов. Только в личном кабинете не указан мой телефон. Попыталась изменить личные данные, не смогла. Ответ - неизвестная ошибка. Как быть? Мой адрес - ХХХ@mail.ru, телефон - ХХХ Помогите, пожалуйста![admin]Добрый день. Сейчас все поправим. Спасибо за Ваше обращение.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Нина Салтан [AUTHOR_EMAIL] => saltan53@mail.ru [AUTHOR_IP] => 88.200.156.82 [AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.156.82 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 01.10.2018 07:14:07 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) ) [arReplacedAliases] => [arResultAdd] => [bNavStart] => 1 [bShowAll] => [NavNum] => 1 [NavPageCount] => 24 [NavPageNomer] => 1 [NavPageSize] => 15 [NavShowAll] => [NavRecordCount] => 351 [bFirstPrintNav] => 1 [PAGEN] => 1 [SIZEN] => 15 [SESS_SIZEN] => [SESS_ALL] => [SESS_PAGEN] => [add_anchor] => [bPostNavigation] => [bFromArray] => [bFromLimited] => 1 [sSessInitAdd] => [nPageWindow] => 10 [nSelectedCount] => 351 [arGetNextCache] => Array ( [ID] => [FORUM_ID] => [TOPIC_ID] => [USE_SMILES] => [NEW_TOPIC] => [APPROVED] => [SOURCE_ID] => [POST_DATE] => [POST_MESSAGE] => [POST_MESSAGE_HTML] => [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => [AUTHOR_REAL_IP] => [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [bDescPageNumbering] => [arUserFields] => [usedUserFields] => [SqlTraceIndex] => [DB] => CDatabase Object ( [version] => [escL] => ` [escR] => ` [alias_length] => 256 [DBName] => metida_db [DBHost] => localhost [DBLogin] => metida_dbu [DBPassword] => JHvwk9Di [bConnected] => 1 [db_Conn] => Resource id #75 [debug] => [DebugToFile] => [ShowSqlStat] => [db_Error] => [db_ErrorSQL] => [result] => [type] => MYSQL [column_cache] => Array ( [b_forum_topic] => Array ( [ICON] => Array ( [NAME] => ICON [TYPE] => string ) [TITLE_SEO] => Array ( [NAME] => TITLE_SEO [TYPE] => string ) [OWNER_ID] => Array ( [NAME] => OWNER_ID [TYPE] => int ) [SOCNET_GROUP_ID] => Array ( [NAME] => SOCNET_GROUP_ID [TYPE] => int ) [HTML] => Array ( [NAME] => HTML [TYPE] => blob ) [XML_ID] => Array ( [NAME] => XML_ID [TYPE] => string ) [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => Array ( [NAME] => ABS_LAST_MESSAGE_ID [TYPE] => int ) [ABS_LAST_POST_DATE] => Array ( [NAME] => ABS_LAST_POST_DATE [TYPE] => datetime ) [ABS_LAST_POSTER_NAME] => Array ( [NAME] => ABS_LAST_POSTER_NAME [TYPE] => string ) [ABS_LAST_POSTER_ID] => Array ( [NAME] => ABS_LAST_POSTER_ID [TYPE] => int ) [POSTS_UNAPPROVED] => Array ( [NAME] => POSTS_UNAPPROVED [TYPE] => int ) [LAST_MESSAGE_ID] => Array ( [NAME] => LAST_MESSAGE_ID [TYPE] => int ) [LAST_POST_DATE] => Array ( [NAME] => LAST_POST_DATE [TYPE] => datetime ) [LAST_POSTER_NAME] => Array ( [NAME] => LAST_POSTER_NAME [TYPE] => string ) [LAST_POSTER_ID] => Array ( [NAME] => LAST_POSTER_ID [TYPE] => int ) [POSTS] => Array ( [NAME] => POSTS [TYPE] => int ) [START_DATE] => Array ( [NAME] => START_DATE [TYPE] => datetime ) [USER_START_NAME] => Array ( [NAME] => USER_START_NAME [TYPE] => string ) [USER_START_ID] => Array ( [NAME] => USER_START_ID [TYPE] => int ) [VIEWS] => Array ( [NAME] => VIEWS [TYPE] => int ) [SORT] => Array ( [NAME] => SORT [TYPE] => int ) [APPROVED] => Array ( [NAME] => APPROVED [TYPE] => string ) [STATE] => Array ( [NAME] => STATE [TYPE] => string ) [ICON_ID] => Array ( [NAME] => ICON_ID [TYPE] => int ) [DESCRIPTION] => Array ( [NAME] => DESCRIPTION [TYPE] => string ) [TAGS] => Array ( [NAME] => TAGS [TYPE] => string ) [TITLE] => Array ( [NAME] => TITLE [TYPE] => string ) [TOPIC_ID] => Array ( [NAME] => TOPIC_ID [TYPE] => int ) [FORUM_ID] => Array ( [NAME] => FORUM_ID [TYPE] => int ) [ID] => Array ( [NAME] => ID [TYPE] => int ) ) ) [bModuleConnection] => [bNodeConnection] => [node_id] => [obSlave] => [cntQuery] => 0 [timeQuery] => 0 [arQueryDebug] => Array ( ) [sqlTracker] => ) [NavRecordCountChangeDisable] => [is_filtered] => [nStartPage] => 1 [nEndPage] => 10 [resultObject] => [checkUserFields] => ) [NAV_STRING] => [topic_new] => /comments/?PAGE_NAME=topic_new&FID=6 [list] => /comments/?PAGE_NAME=list&FID=6 [UserPermission] => I [UserOnLine] => Array ( [NONE] => Y [BODY] => нет [SHOW_USER] => N ) [bVarsFromForm] => [CanUserAddTopic] => )

18 октября

Ирина Кузнецова

Здравствуйте! Хотела бы оставить жалобу на работу Отрадненского филиала Метиды. 21.09.18 оставила на сайте заказ на 2 позиции: Атлас 5-6 класс География Планета Земля (м) и Контурные карты 5-6 класс. География. Планета Земля (м), так как их не было в наличии в Отрадненском филиале. Подтверждения сразу не дождалась, поэтому через три дня перезвонила в Самару лично. Мне объяснили, что «заказ на контроле, позиции находятся в дальних филиалах, на этой неделе прибудут вряд ли, скорее, на следующей». Заказ подтвердили, статус поменяли на «перемещается». Я прождала «эту неделю», затем следующую, но звонка из магазина так и не было. 09.10.18 я зашла на сайт, посмотреть, в каком состоянии находится мой заказ, и с удивлением увидела, что 04.10.18 он был «выполнен» в 6 утра. 10.11.18 я лично около 15:00 поехала в Отрадненский филиал и попросила посмотреть на кассе атлас и карты по моему заказу. Кассир сказала мне, что такой атлас есть, но это не интернет заказ, он отложен для кого-то другого. Я попросила объяснить, где находится мой заказ, ответа не получила. Ещё одна продавец сказала, что «карты контурные одни где-то были», сходила и принесла мне карты. На мой вопрос, когда же мне ждать атлас, мне ответили: «Может, в сегодняшней машине придёт, позвоним». «А если не придёт?» - спросила я. - «Может, и не придёт». Не дождавшись за следующие два дня звонка, я вновь позвонила в Самару 12.10.18 в 11:20, и спросила, что с моим заказом. В ответ услышала удивленный голос менеджера, что мой заказ выполнен. Я объяснила свою ситуацию, мне пообещали разобраться. Через некоторое время менеджер перезвонила мне, принесла свои извинения, сказала, что не смогла дозвониться до отрадненского администратора. Что она ещё раз извиняется, потому что нужных мне позиций больше нигде нет, а в издательстве они стоят в плане на печать только на ноябрь. И что она «даже не знает», как так получилось, что отправленный мне заказ я не получила. Зато я это предполагаю, и расскажу Вам: так как в Отрадном этих позиций не было, и сотрудники магазина знали, что они заканчиваются ( или уже закончились в других филиалах), а кому-то из их знакомых срочно понадобился такой атлас, мой заказ был бессовестно поделён, атлас отложили для своего знакомого ( поэтому это и был не интернет заказ на кассе), а ненужные им контурные карты мне все-таки отдали. Я, конечно, найду этот атлас в другой сети, но ощущение от такого обслуживания осталось мерзкое. К менеджеру интернет-магазина никаких претензий нет: очень вежливо и оперативно.

Администратор

Добрый день. Нам очень жаль, что Вас расстроила работа филиала в Отрадном. Продавец магазина случайно перепутала Ваш заказ с заказом другого покупателя без злого умысла. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

17 октября

Дмитрий17

Добрый день! Можно узнать, в связи с чем происходит замена карт? В последнюю покупку 2 дня назад карту мне не меняли, но и скидка 15% осталась. Единственное, что ввел в личном кабинете старый номер карты, и он сохранился, но скидку показывает - 0%. Нужна ли мне замена карты? Или поправьте, пожалуйста, скидку на мои текущие 15%. Неудобно пересчитывать каждый раз самому.

Администратор

Добрый день. Замена карт происходит в связи с изменением бонусной программы магазинов. Вам нужно поменять карту и зарегистрировать её на сайте.

17 октября

Елена Баландина

Уважаемый администратор, Вы не полностью отвечаете своим клиентам на вопросы в отзывах!Даже если они зарегистрируют новую карту, прежней скидки у них не будет! Клиентом вашего магазина я не останусь, сейчас достаточно магазинов, которые предлагают свои товары по таким же ценам как и Метида, раньше было выгодно совершать покупки у вас, а теперь-нет

Администратор

Елена, добрый день. Прежней скидки не будет только у клиентов, накопивших скидку 15%. Участники со скидкой 5% и 7% получают карты с аналогичными скидками. Сохраняются все накопленные суммы.Обладатели дисконтных карт старого образца, накопившие скидку 10% и 15%, получают карту с фиксированной скидкой 10%.

17 октября

Lesik2050

Добрый вечер! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя я знаю точно что скидка у меня 10%, с чем это связано?

Администратор

Добрый день. Пришлите пожалуйста номер Вашей карты на электронный адрес web@metida.ru Специалисты нашей технической поддержки разберутся со сложившейся ситуацией.

17 октября

Светлана Артёмкина

Добрый день. Похоже, эта неприятность не только у меня одной, нас таких много (клиентов магазина Метида), действительно неприятная неожиданность. Моя скидка тоже обнулилась, по непонятной причине, хотя была максимальной - 15 %! Хотелось бы устранения недоразумения.

Администратор

Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru

17 октября

Елена

Добрый день! Вчера , при посещении вашего магазина, меня ожидал неприятный сюрприз, мне заменили мою карточку со скидкой 15% на скидку 10%! Я совершала покупки в вашем магазине, накопила скидку за достаточно небольшой промежуток времени, специально приходила в любимый магазин, чтобы купить детям красивые(и довольно дорогие) книги, а тут вы буквально "залезли в карман" своих постоянных покупателей!От этого нововведения Ваш магазин лишь потеряет клиентов, т.к.смысла покупать товар у вас,нет!

Администратор

Добрый день. Сожалеем, что расстроили Вас и надеемся, что Вы по-прежнему останетесь нашим постоянным клиентом.

17 октября

Екатерина

Добрый день! Мне заменили карту на новую и теперь в личном кабинете пишут скидка 0%, хотя была 15%, с чем это связано?

Администратор

Добрый день. Это связано с тем, что Вы не заменили на сайте старую карту на новую. Если у Вас возникнут проблемы с прикреплением карты к сайту, пишите на электронный адрес web@metida.ru

09 октября

Марина Вержаковская

Здравствуйте! Сделала заказ в личном кабинете 06.10.18 (всего 14 позиций в заказе). Необходимые пособия были в разных филиалах, при заказе указала один филиал для получения. Сразу после этого позвонила девушка уточнила, собирают они заказ или нет. Конечно собираем и забираю его одновременно. Вчера 08.10 позвонила девушка сказала, что заказ готов. Приезжаю сегодня в филиал в Империю, долго жду когда найдут мой заказ. В итоге всего три позиции собрано, остального даже в заказе нет! Будьте добры организуйте работу своих филиалов и Интернет-заказов, чтобы таких ситуаций не повторялось! Время потрачено впустую, дети расстроены, что книжек нет! Очень жаль!

Администратор

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберёмся, в чём причина такой ситуации.

09 октября

Huntering

Здравствуйте! Мне заменили дисконтную карту на новую. При регистрации новой карты выходит ошибка "Неверный формат номера дисконтной карты". В личном кабинете зарегистрирована старая карта и по ней скидка "0", хотя была максимальная. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать новую карту? (Или устраните ошибку при регистрации!!!!)

Администратор

Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.

07 октября

АнжеЛика_

Добрый вечер. Моя скидка по карте была 7%, а теперь 0. Хотелось бы узнать причину столь не приятного сюрприза.

Администратор

Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.

04 октября

Кошка Вьюшка

Здравствуйте! Сегодня заметила, что скидка у меня теперь нулевая. Совсем недавно была 15%. Почему скидка обнулилась и что мне делать?

Администратор

Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.

04 октября

Наталья Илюхина

Здравствуйте! Зарегистрировалась в личном кабинете, скидка максимальная была 15%, а в кабинете указано 0%. Почему?

Администратор

Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш адрес и контактный телефон на электронный адрес Web@metida.ru Мы выясним, в чём проблема, и обязательно свяжемся с Вами. Ваша Метида.

02 октября

Ирига

Добрый день. Сегодня целый день, начиная с 9-ти часов утра и по сей час пытаюсь дозвониться в Ваш магазин в г.Новокуйбышевск на ул. Островского 16 (+7(84635)4-75-70, но там всегда занято. Каким образом можно связаться и узнать пришел ли заказанный мною ранее товар в данный магазин?

Администратор

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Данный магазин закрыт с 21.09.2018. Информация о закрытии магазина находится на сайте «www.metida.ru» с 3 сентября, также была размещена информация в социальных сетях. Для получения информации по заказу или товарам просим обратиться в магазин «Метида» г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 9. или по тел. +7(84635)6-07-18. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша Метида.

02 октября

saltan53

Сегодня мне обменяли дисконтную карту, но внести ее номер в личном кабинете не могу. Все время отвечают: неверный формат карты. Что нужно сделать, чтобы обновить данные карты в личном кабинете?

Администратор

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Указанная проблема устранена.

01 октября

Нина Салтан

Добрый день! Сегодня покупала книги, но скидку мне не сделали, хотя она у меня есть. На кассе сказали, что карта не зарегистрирована. Зашла на сайт, карта зарегистрирована, скидка 5 процентов. Только в личном кабинете не указан мой телефон. Попыталась изменить личные данные, не смогла. Ответ - неизвестная ошибка. Как быть? Мой адрес - ХХХ@mail.ru, телефон - ХХХ Помогите, пожалуйста!

Администратор

Добрый день. Сейчас все поправим. Спасибо за Ваше обращение.
 
(политика кофиденциальности)

отправить

Защита от автоматических сообщений. Введите символы, изображенные на этой картинке в поле ввода &quote;Код подтверждения&quote;.